脚下的“功夫”
企业梦,我的梦,为国大的未来发展描述了颇具吸引力的蓝图。要实现这一构想,需要企业全体员工在各自的岗位上脚踏实地,而在这方面,国大36524在不断地积蓄着力量。
“市场在变,消费者生活方式在变,在这种形势下,企业经营模式必须因时而变。门店升级调整不能停,营销创新不能停。”于树中告诉记者,2013年以来,国大36524在门店经营方面也有许多新的尝试与探索。
“今年,石家庄市人民政府将社区惠民店建设列入2013年十件惠民实事。为了配合政府的惠民工程,同时使国大36524更好地融入百姓日常生活中,在市商务局的指导下,10月19日,36524便利店十家社区惠民店同时开业。”河北国大连锁商业有限公司常务副总经理贾军波告诉记者。
在一家80平方米左右的国大社区惠民店里,记者看到了新增的一组蔬果陈列货架,大概占5平方米的陈列面积,区域虽然不大,但陈列的蔬果、粮油等副食商品品相新鲜、陈列丰满。“一天销售能达到200多元,虽然占比不是很大,但来的顾客明显多了。”该店的店长告诉记者。
记者了解到,在增加蔬果、粮油等副食商品专柜陈列的社区惠民店,所售的蔬果商品都是与种植基地直接对接采购的,在减少流通环节的同时,也让顾客很方便地就能买到新鲜、放心、实惠的商品。
随着门店规模的不断扩大,新的配送中心建设也在今年提上了日程。
现在,国大36524配送中心项目已经进入征地、建设阶段。记者了解到,新配送中心占地总面积147.8亩,项目实际有效占地面积120.42亩,规划建筑面积79804平方米,主要由生鲜配送中心、常温配送中心、第三方物流中心、综合商务信息服务中心、园区办公楼及住宿等附属功能区几大部分组成。
商品结构的调整一直是国大36524在持续进行的工作。
今年,在门店商品经营方面,新品的引进、速食早餐商品的升级、“鲜食味”品牌升级等,都成为刺激门店销售增长的新亮点。“为了保持门店的商品活力,与顾客之间建立起互动,我们会适时推出一些新品。”贾军波告诉记者。
在总结以往经验的基础上,公司将自有当家速食品牌“鲜食味”的产品进行了升级作为提升店铺业绩的抓手,先后推出三明治、手抓饼、饭团、酸梅汤等明星产品。在这期间,作为核心产品的鲜食味煎饼,以“小煎饼、大内含”为主题的升级企划活动,得到了顾客的认可和欢迎。
在国大36524门店,记者也看到了“一日三餐尽在国大”、“白酒8.5折销售”等促销标语,“过了金九银十的白酒销售旺季,我们就适时推出了‘8.5折促销’活动。”贾军波还骄傲地告诉记者现在,到36524吃早餐已成为石家庄市民的首选。
为了在商品定位上更倾向于年轻消费者,今年夏天,国大36524采购了产自马来西亚的榴莲冰糕,产自美国的瓶装星巴克咖啡等新品。“通过我们的微信号传播出去后,很快就得到了上千年轻人的关注,商品还未配送到店时,他们就去门店里找这些商品了。”贾军波告诉记者。
记者了解到,今年7月底正式推广微信营销以来,国大36524的经营动态得到了更多顾客的关注,粉丝很快就突破了1万。谈到微信、微博等新媒体的营销,贾军波说,国大36524在推广的第一个阶段主要是门店员工的逐一推广,在门店散发的DM单等上面印上微信二维码。虽然关注的粉丝增长很快,但也不断有取消关注的情况,“如何增强顾客对国大36524微信的依赖,成为我们头疼的问题。”
后来,她们在微信内容上下了功夫,增加了企业文化、促销信息、生活服务、新闻资讯等,通过提供生活娱乐信息与顾客之间形成互动。为提高国大36524粉丝的忠诚度,还经常推出诸如诗词接龙等互动栏目,并设置奖项,到国大36524门店领取。
在了解到清洁工人由于上班时间太早、早餐往往没有保障的情况后,国大36524特意在石家庄桥西区组织了为清洁工人免费提供早餐的活动。“区政府了解到此情况后,决定与国大36524一起合作为环卫工人提供早餐,费用由政府承担。”贾军波表示,公司也自愿承担其中10%的成本,只要有需要,国大36524就坚持将这一活动进行下去。
“企业有了脚踏实地的真功夫,追梦的征程中才会多了现实的意义,也才能不断梦想成真,不断实现企业的卓越!”于树中说道。 (中国商报·超市周刊 刘朝龙) 共2页 上一页 [1] [2] 石家庄:“36524”便利店遍布全市 四网并行 搜索更多: 36524 |