两年前低调上线，至今也不过才2岁多，广百网购在实体零售开通的电商网站中绝对算不上一个被人热捧的“新人”，反而在发展过程中历经多次坎坷。

　　在经历多方关注的热闹之后，随着原广百副总经理亢小燕的离去，由她主导的广百电子商务业务也如流星般匆匆划过。

　　服从“大局”安排

　　近日，记者点开广百网购，发现除了电器数码产品在售，其他页面均点不开，其客服表示：“由于系统升级，除了家电数码产品在售，其他均不可网上购买了，具体上线时间要到10月底。”

　　半年前，广百的2012年报中还写道：“发展广百网购，创造新的销售增长点。切实改变网购游离实体店的局面，力争广百网购2013年实现销售规模快速增长。”

　　而实际情况是，日均480的点击量，对于广百网购来说，这样的成绩让人很不满意。按照行业3%的标准，广百网购每天的成交量很可能只有15单，这也难怪广百2013半年报中对电子商务的描述仅仅是“初步完成系统平台的调研和选型”。

　　这样的描述意味着广百电商“被大局”了。

　　事实上，广百这两年走得并不顺利，2012年到现在，先后关停了广百深圳店、成都店和武汉店。

　　为了扭转2012年净利润负增长的大局，一些耗资大、收益期长的项目就被停止或搁浅了。广百2013半年报也指出，舍弃“亏损额大且无培养价值”的门店，一定程度助推广百股份上半年走出净利润负增长困局。

　　而电商项目前期投入3000万，后期发展至2012年预计投资超过了1亿元。在整体大环境和集团效益不佳的情况下，电商成为其首先搁浅的项目。

　　画虎不成反类犬

　　广百电商在成立之初，想要把自己打造成另一个银泰，即搭建起一个独立于实体门店的网上平台，面对整个互联网全客层的消费。然而，2年过去，仅剩电器在售的局面，让广百网购落了个画虎不成反类犬的结局。

　　据了解，广百网购与实体店是独立运营的，有自己的一套架构。对此，广百电商相关人士表示，“实体店和网上店铺是两个既分又合的销售平台，各有优势，各有特定的目标客群”，这样将充分利用实体店的优势，搭建到网上购物官方网站，实现线上线下的互动。然而，理想很丰满，现实却很骨感。

　　早在2012年3月，广百股份相关负责人就透露，实体店做电子商务进程缓慢，主要是目前尚未找到适合实体店经营的电子商务模式。

　　而广百集团前董事长荀振英就曾坦言：“广百电商今年的营业额在1000万元左右。以广百电商现在的销售业绩来看，还成不了气候。”

　　此外，按照相关人士透露的广百网购销售额年增长率50%计算，广百网购今年的销售额也不会超过2000万元，这样的业绩相比巨额的投入确实很容易被忽略。

　　广东商学院流通经济研究所所长王先庆认为，广百百货目前的核心竞争力还是百货业，虽然成立独立公司有新的理念，但并没有实现将实体店和电商有效融合。

　　另外，业内人士透露，实体网络分开，对于采购的考验是巨大的。而广百的采购力量并不强，从武汉店只有3个采购就可见一斑。至少目前来看，广百电商的未来一片黯淡。

　　观察

　　广百被网络“撞了一下腰”就立刻调转枪头，转攻其他了。不难看出，广百在向“商业+地产”的方向转型，对电商的关注度逐年下降。

　　此外，实体店的不良表现也让广百没办法两头兼顾。成都店与武汉店成立多年依旧亏损，让它只能“断臂关店”以提效益，给股东与股民交代。

　　而国企的企业性质，也注定了广百不能像银泰那样拿出很多资源和魄力去做电商。

　　人才的缺乏也是广百网购落寞的重要原因。都说上头有人好办事，随着主导人亢小燕的离职，支持者荀振英的退休，广百电商估计被“遗忘”了。
　　（中华合作时报·超市周刊 记者 陈红杏）

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