商企动态频道  您所在的位置:红商网 >> 商企动态 >> 零售商动态 >> 正文
星巴克遭声讨中国售价高 高管称无需为此公关
http://www.redsh.com 2013-10-25 红商网 发布稿件

  红商网讯:美国星巴克咖啡连锁店被指高价忽悠中国消费者。面对中国媒体声讨,星巴克中国和亚太地区总裁约翰·卡尔弗说,他无需特意为此紧急来华公关。

  拒透露是否调低售价

  英国《金融时报》援引卡尔弗的话报道:“安排定期造访中国的计划是我日常工作的一部分。现在这桩事不足以促使我特地去趟中国。”

  卡尔弗身处星巴克美国总部西雅图。记者询问卡尔弗,他是否预期媒体批评是官方准备对星巴克采取行动的序幕。他回答:“我们与(中国)政府之间保持关系。我们要确保对他们非常尊重,以及我们之间的对话非常公开、坦诚、外加基于非常确凿的事实。”他拒绝透露,星巴克是否已就咖啡定价事宜与中国政府官员沟通。

 被问及星巴克是否愿意在中国调低售价,卡尔弗没有正面回答,但称星巴克采用了“正确经济模型”,赢得了消费者的忠诚度。

  承认中国售价比美国贵

  卡尔弗承认,“星巴克拿铁咖啡的价格在中国比美国更贵”。但他说,拿铁咖啡在中国的定价接近,甚至在某些时候低于竞争对手的定价。

  卡尔弗说,星巴克在中国的定价具有竞争力。其在中国的利润率并不比美国更高。他接受路透社记者采访时说,更高的食品成本,对员工培训的大手笔投资,以及确保采购充足、安全的当地食材,意味着星巴克在中国的营运毛利率底线“绝不比美国高”。

  卡尔弗说,星巴克在中国的门店通常比美国门店面积大,因为大多数中国顾客喜欢在店内逗留,而80%的美国顾客习惯于外卖。他说,星巴克在中国的门店颇为拥挤,“需要变得更大”。

  中国市场研究集团高级分析师詹姆斯·罗伊则认为,星巴克在中国的市场定位与美国不同。他说,星巴克在中国投资更多,“以使店面更加高端并提升店内环境”,迎合中国消费者的心态。
  (新华社)

星巴克在台湾比大陆亲民 价格更便宜没那么吃香

星巴克中国陷入“高价”魔咒:大门店大隐忧

星巴克回应“暴利门”:利润并不比美国高

星巴克的“中国烦恼”:面临品牌定位难题

星巴克总部回应中国“暴利门”:物流仓储费高

搜索更多: 星巴克

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★