百盛靠什么搏得石家庄消费者的“欢心”?!
王女士喜欢潮牌,在北京就曾见识过北京百盛的煊赫架势。记忆中,在郭敬明的小说《梦里花落知多少》里面,百盛、燕莎这样的购物中心似乎是男女主人公潇洒的不二选择。因此,当百盛抱着“一雪前耻”的雄心再次杀入石家庄时,王女士还是充满了期待。
不过,逛了这么多年的百盛,王女士还是很失望地告诉记者:在这里逛街,感觉不太对劲。
五年前,在接受石家庄媒体采访时,百盛中国区的相关负责人曾信誓旦旦地表示:此次重返石家庄,并未更多地考虑当地的商业状况,主要原因是适应集团的战略发展需要。这位负责人说,百盛已经在北京、太原和天津布局,入驻石家庄是“当然之选”。
但在回顾这段表态时,前述消息人士对此嗤之以鼻。他说,百盛彼时的表态已经注定了今天的下场,“‘并未更多地考虑当地的商业状况’,那百盛靠什么来搏得石家庄消费者的‘欢心’。”
北国商城的“魅力”
记者查阅到了一份署名为“商风”的《石家庄百盛购物中心考察报告》。尽管这份报告完成于2010年,彼时石家庄百盛开业仅有1年有余,但作者还是表示,万象天成和百盛呈现出“萧条”的景象。他写道:周六下午应该是客流量较大的时刻,但(石家庄百盛购物中心的)顾客数量与服务员数量不相上下,弱势的客流极大地影响了项目的整体号召力。王女士也给出了同样的看法。她告诉记者,就算是开业五年之后的今天,百盛的客流还是显得很少,在百盛根本看不到北国商城人声鼎沸,“挥舞钞票”的场景。就算是万象天成在消夏时节,在下沉广场举行一些小型活动,对于提振客流也是杯水车薪。
同样是购物中心,耳熟能详的品牌,北国商城能找到,百盛也能找到,为什么百盛的吸引力难以与北国商城相匹敌?王女士告诉记者,尽管百盛的品牌比较周全,但是与北国商城相比,还是少了很多。王女士曾经在知名服装品牌“依恋”看上一款时装,但依恋百盛店告诉她,需要调货才能拿到;但是在北国商城的依恋专卖店,这款时装赫然出现在了橱窗里面,被重点推荐。
在微博和本地的一些知名论坛上,关于百盛败走石家庄的讨论同样热烈,其中,与王女士类似的观点不胜枚举。有网友甚至表示,就算手里没有北国商城的会员卡,他依然会选择去那里购物,理由很简单:那里最全。
在前述的《石家庄百盛购物中心考察报告》中,作者也表示,百盛的招商工作不到位,仓促开业,可能是造成百盛“萧条”的重要原因之一。
“能抓住消费者的心,才能抓住消费者的‘钱袋子’。”中国不动产研究中心河北分中心研究员杨文婷告诉记者,“百盛,显然没有抓住消费者的心。”
徒劳的挣扎 冒险的路上
事实上,百盛不是没有挣扎过。无论是15年前国贸中心的百盛,还是15年后万象天成的百盛,都曾做出一些尝试。
曾在百盛供职的前述消息人士表示,国贸中心时代的百盛,最早尝试了开架销售,也最早将打折促销引入石家庄;万象天成时代的百盛,则在万象天成这个综合体内,与石家庄唯一的一家博纳影城和后来的星巴克、假日酒店等知名品牌抱团,甚至拿出了石家庄最早的“女性停车场”概念。
然而,这样的挣扎,怎么看都是徒劳的。百盛集团2013年第一季度的业绩报告显示,这家企业的经营利润出现了27%的大幅缩水。而在马来西亚,百盛创始人钟廷森已经复出,挽救百盛危局。“无论是业绩缩水,还是掌门换人,都意味着百盛收缩战线的开始,一无客流,二难抗衡北国势力的石家庄百盛,已经连‘鸡肋’的价值都没有了。”前述消息人士表示。
在《石家庄百盛购物中心考察报告》中,作者认为,万象天成的地理位置并不优越,面前的中华大街裕华路立交桥,让这个庞然大物只有从东向西唯一的一个入口,剩余三个方向都是“死路”。但是,就是这样一个地理位置不佳的“要冲”,恐怕要在未来三年中再出现两大购物中心。据媒体报道,万象天成南面隔路相望的联邦百货,以及斜对面的金正海悦天地,都将在未来开张营业。这也就意味着,中华大街与裕华路的这个路口,可能会成为石家庄大商业最为惨烈的“战场”。
“可是,这里却不是中山路。”杨文婷颇为无奈地表示。
抬头看看石家庄,13座大型商业综合体正在这个只有近300万人口的城市里“崛起”。这个数字,在河北省的设区市中是最多的。河北省商业联合会秘书长曹润亭对此不无忧虑。他告诉记者,这样下去,就很危险了。
但是,危险的路上,冒险的人还在前仆后继。 (来源:搜狐焦点网 作者:回洁钰) 共2页 上一页 [1] [2] 百盛百货两度折戟石家庄 五大观点揭露原因 百盛百货月底关石家庄店 微利逼迫百货转型 百盛在石家庄最后十天纪实 百盛撤出石家庄 业主万象天成购物中心接手调整 一年连关四家店 百盛百货在华仅靠自救难逃泥沼 搜索更多: 百盛 |