对零售业而言，电子商务带来的冲击是必须直面的。

　　“互联网的快速发展对传统零售业的冲击越来越大，银座百货、超市都受到明显影响，最直观的表现即虽然销售量仍在增长，但增幅已不如前几年。”鲁商集团董事长王仁泉坦言。

　　2012年“双十一”天猫和淘宝一天创出的191亿元销售额让百货零售业惊叹。王仁泉认为，今后互联网发展对实体店的冲击会越来越大，但实体店也在针对互联网冲击进行应对创新，不能简单讲谁将替代谁，双方应形成一种并存、互补的关系。

　　鲁商集团旗下所属零售业正在积极寻求应对：推行业态创新，尽可能增加体验功能;增加自营产品，加大自采力度，从而增加毛利空间，应对互联网的低价冲击。同时积极涉足电子商务，计划将集团的零售业、文化娱乐业、一卡通等多产业的资源优势，用电子商务平台整合起来，同时逐步将线上线下打通，实现实体店线下体验和电子商务线上购物方便性的有机结合，最终实现传统零售业在电子商务冲击大背景下的持续健康发展。

　　传统观念中，人们习惯于将商贸零售业归类为劳动密集型企业，认为商业生态环境处于精神匮乏的文化沙漠。但鲁商集团却以企业文化为企业发展之魂，注重以文兴商、繁荣零售主业，并着力发展传媒、教育、艺术品投资等相关文化产业，大力支持我省文化公益事业，积极打造“文化国企”品牌。

　　鲁商集团自1992年承建山东世界贸易中心起，就引入“文化休闲经济”的理念，将其设计为集购物、餐饮、住宿、娱乐、会展、写字间等功能于一体的大型综合设施，致力于传播现代商业文明。2011年，顺应大型商场购物中心化的发展趋势，开始运行和谐广场项目，集购物、餐饮、健身、休闲、儿童娱乐和观光旅游为一体。目前，济南、临沂和谐广场已开业，北京、青岛、哈尔滨的和谐广场正在筹建中。

　　近年来，鲁商集团开始越来越多地涉及文化产业。在经营新闻、广告、教育、出版等文化类产业、事业的同时，加快发展文化休闲娱乐业，打造艺术品投资、收藏、拍卖产业链，尝试介入旅游景区建设，大文化产业发展格局初步形成。

　　2012年鲁商集团实现营业收入620亿元，实现考核利税53亿元，两项主要经济指标连续10年复合增长率超过30%。今年上半年，销售和利税仍保持了20%以上的增长，但面对宏观经济形势的变化，鲁商集团开始探索新的转调之路，今后将从过去以投资扩张为主的模式更多地转向并购重组模式。在产业发展上，由过去相对多元的模式逐步突出重点，对产业进行聚焦，下一步将对产业进行梳理，零售业、地产业等已有好的盈利模式且未来发展空间非常大的，将进一步加大投入;电子商务、购物中心等未来成长空间大的，将加快培育;未来发展潜力不大、盈利模式不突出的产业则将面临相应调整。
　　 （大众日报 赵小菊）

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