零售业资深人士丁利国告诉 记者:“培养银泰的浙江,创新氛围很浓。当大部分百货企业都受电子商务冲击的时候,和电商奇才马云关系比较好的银泰掌舵者沈国军,耳濡目染后,也有一些独特思维,开始不断做一些积极的尝试。比如利用在商场内提供免费wifi,收集顾客的消费偏好、购买习惯等动态数据。当得知一个顾客如果在童装区域停留时间较长,银泰除了可以有目的地进行商品推送外,还可以将这些分析出来的数据与电商进行有效结合。而百货业态一旦线上线下融合得好,不管是实体渠道还是网上渠道都会因此受益,但这并不是一件容易完成的事。”
丁利国进一步表示,银泰的创新做法是值得肯定的,但未来能不能成功现在还很难说,这与银泰能否实现对单品的管理息息相关。毕竟,除了用户数据外,详细的货品数据支撑是一个不可或缺的因素。而在百货业联营的模式下对单品做管理,则意味着零售商必须和品牌商之间进行博弈,以获得更多的商品信息。因为,任何一个品牌商都不会轻而易举地将产品的定价、毛利、成本等商业机密交给零售商,这里面存在着被竞争对手窃取的巨大风险。
此外,在消费低迷的情况下,租赁成本上涨对于百货业态而言,无异于雪上加霜。来自于中国连锁经营协会的统计数据显示,去年大型连锁百强企业平均房租上涨了21%。为此,百货企业纷纷从百货业态的租赁模式开始向自持物业的商业地产模式转型发展。
而自2009年在浙江开出第一家购物中心金华银泰城后,银泰对购物中心的重视程度也与日俱增。数据显示,目前该公司共有5家购物中心,上半年贡献的销售额为8.28亿元。其中,开业于2012年年初的合肥银泰中心创造了2.81亿元的销售额,同比大增206.3%。
正因如此,银泰商业对增长迅猛的购物中心也寄予了厚望。不久前,银泰百货董事局主席兼总裁沈国军在接受媒体采访时就透露,虽然银泰置地和银泰商业是两个独立的个体,但未来前者开发的大量自持性商业物业,将交与后者管理运作,开发更多的购物中心。未来两到三年银泰集团准备开发的20家左右新店,也将以购物中心为主,小的独立百货店会开得谨慎些。
不过,对于银泰商业同店两位数的增长,包括北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询顾问刘晖在内的业内人士认为,在今年零售业整体不乐观的大背景下,银泰的数据太不可思议了。一般而言,反映零售企业经营好坏的数据除了要看销售额和同店销售增长外,还要看净利润的增长情况。因为,往往利润和销售之间扮演的是跷跷板的关系。 (中国商报 陈芳) 共2页 上一页 [1] [2] 银泰CEO陈晓东:不是电商太强是百货武功太弱 沈国军卸任银泰集团总裁 放权打造银泰系六大产业 银泰“新矩阵”:做广义大百货 菜鸟是其1/6 沈国军“放权” 银泰宣布未来10年六大产业发展计划 成都银泰中心亮相北京 总建筑面积约72万㎡ 搜索更多: 银泰 |