红商网讯:7月刚至,济南各大消费场所纷纷推出“年中庆”、“1折风暴”、“夏凉商品冰点钜惠”等主题活动,娱乐场所更是打起了学生消费牌,针对学生的打折促销轮番上演。
现状:经营惨淡 门可罗雀
在经四路商圈中却呈现出冰火二重天的消费氛围:万达广场人气足,晚上和周六都是消费黄金时间,然而,矗立在旁边的振华集团济南人民商场却人迹罕至,少有人问津。
记者了解到,人民商场从7月6日就掀起了仲夏购物盛会的热潮,一直到7月21日,商场区域品牌满99元减60/50/40元的购物大促都在进行中,“抽大奖-中金条”活动也同步打响。据了解,相对于省城其他商场,济南人民商场的促销力度并不在话下,针对不同的购物节点人民商场都会打出相应主题的购物促销活动。但是,与频频推出的促销活动相比,人民商场的人气和销售额却备受顾客冷落,持续冰点。6月21日起,商场推出的羽绒服反季促销活动,在省城人民心中追捧度很高的羽绒服热卖,也是犹抱琵琶半遮面的状态,很难升温。
销售人员:鞋区货品陈旧导致恶性循环
促销力度如此之大,购物者却不买账的原因何在?记者周末走访了人民商场的部分楼层,发现人民商场的经营状况确实不佳,大部分消费者从人民商场经过直奔万达百货,有的在人民商场广场前的停车场“借宿”,却并不进入商场购物。记者随机向前来购物的李女士询问,李女士一脸不满的说道:本想在里面买双鞋,走了一圈却发现里面的品牌非常老化,都是森达、红蜘蛛等老式皮鞋,好不容易看到了Tata和奥卡索两个喜欢的品牌,走到柜台一看才知道,这里的样式少得很,全是打折促销的老款,很难买到喜欢的样式。
带着李女士反映的问题,记者到人民商场三楼鞋区打探了一番,发现李女士反映的问题在不少柜台存在:上架的款式一般都是去年的老款或者打折促销的积压货,奥卡索里面的鞋子全是秋冬款。销售人员向记者反映:人民商场的客流量本来就少,品牌会根据商场的销售额进行产品分配,越是卖不出去当季新款越进不来,如此形成恶性循环,逛商场的消费者就越来越不愿来这里,这令我们销售人员也很头疼。
消费者:购物业态单一逛起来没意思
在人民商场的各楼层,记者看到都有“仲夏购物盛会”和“羽绒服反季实惠”的促销展架,女装区也是正直夏季商品清仓甩卖的促销季,一位销售人员告诉记者:现在正是品牌的打折促销活动,7月底就要上秋装了,赶紧趁这半个月把夏装甩甩货,要不积压更严重了。有的商品甚至打出了2折低价的力度,商场也一改往日满百再减的口号,纷纷标出满99元减60/50/40元的标语,堵住了消费者常说的打折“猫腻”。
振华集团如此大的夏装消费风暴,却为何却没有激起消费者的消费热情?一家三口前来购物的赵先生道出了其中的商业经,他认为:作为省城老牌商号“五朵金花”之一的人民商场,经营不善,即有其自身经营局限原因,也有外部不可控因素。首先,人民商场购物业态单一,品牌老化现象严重,自身定位不清晰,商品没有吸引力。虽然有自己运营的超市,本可带动一些人气,但是受制于经营面积、进货渠道等原因,形不成特色,没有吸引消费者购物的亮点。再加上消费者对其品牌老化的固有消费观念,所以人越来越少。两年前,振华集团牵手人民商场虽然给商场带来了一些变化,但是相比现代商业前进的速度,人民商场的发展步伐还是明显滞后的。从外部原因讲,受到万达购物广场、泉城路商圈等周围集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的大型Shopping mall的冲击,加之现在的消费群体主力以年轻人为主,大部分年轻人更不会想起向人民商场这样“刻板”的老商场了,老气横秋的人民商场不管从经营理念还是商场环境上都吸引不了消费者。
偌大的商场内,活动力度不小却倍遭消费者冷落,人民商场是否应该转换一下经营理念?才不至于在瞬息万变的商业大潮中被湮没,这是消费者留给商业经营者的一道商业大题。 (大众网 胡顺伟)
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