外部环境水深火热
有人说,如果在错误的时间做了对的事,那么结果仍然是错误的。这就是山田电机当时进入中国市场的真实写照。
从整个行业脉络来看,中国家电零售的黄金时代是上世纪90年代中期到本世纪初的前几年,2005年以后,中国家电零售市场已经明显偏向饱和,增速放缓。本土家电零售企业经过不断整合,逐渐形成了以苏宁、国美两大巨头为主,辅以五星、通程电器等区域龙头的格局。目前,苏宁和国美两大巨头已经完成了一级市场的布局,两者在北京、上海、广州三大中心城市消费电子卖场的市场份额约占到70%左右。
有强大背景——日本山田电机做后盾的中国山田电机在2010年才进入中国市场,似乎并不惧怕中国本土家电连锁已经成型的格局,但其并没有想到中国的市场已经裂变。
据中怡康的监测数据显示,2012年中国家电行业销售规模出现了2007年以来的首次负增长,全年零售总额为11285亿元,较2011年下滑了6.6%。
在这种大环境下,山田电机的门店更有“赌一把”的意味。但其需要时间培养的门店却不断遭到本土竞争对手的夹击。
山田电机南京店未关闭之前,其一位内部员工认为,理性来看,山田电机在南京开店并不明智,其门店位置被苏宁、国美和五星电器所包围。尤其是总部在南京的苏宁和五星电器,在节日促销时可投入的资源和力度,远非在南京只有一家门店的山田电机所能比拟。
不过,本土同行并没有将山田电机看做竞争对手,“眼前我们主要竞争对手来自电商行业。”苏宁云商相关人士表示。
吴咸建也指出,“如果说以往本土电器连锁是在学习中超越国外竞争对手,同时又对外资连锁心存担忧的话,眼前国内电器零售的竞争重点已经是线上和线下的竞争,外资连锁的进攻或者防守已经无关中国电器零售行业的全局。”
有数据显示,未来5~10年,电商渠道有望占中国家电零售40%的市场,成为成长性最好的家电的销售渠道之一。本土线下电器连锁都开始发力电商渠道。此前百思买已经曲线通过电商渠道布局本土市场,而山田电机自然也无法忽视这一趋势。
并非外资通病
且不说在日本市场排名第一的山田电机面临“逃离中国市场”的窘境,连世界排名第一的家电连锁百思买也没有在中国走到底,于2011年关闭了其在华的全部门店。
事实上,外资家电连锁零售企业普遍在中国折戟,在一位业内人士看来,放不下身段是所有进入中国市场的巨头的通病,山田电机和百思买也不例外。
他们都是直接拷贝国外运营模式,而不具体分析中国的商业大环境,不了解中国的市场用户的特点。
尽管直接套用成熟市场经验、把品牌和个性化服务放在中国、提供具有创新性的服务给中国用户,但这并不适用于现阶段中国消费者的特点,“中国消费者喜欢低价,这是核心。”上述人士指出。
吴咸建也表示,百思买、麦德龙、乐天玛特、易买得、卜蜂莲花等外资零售巨头的成败,主要取决于其自身经营定位、本土化与其特色经营的关系处理、政府公关关系、上游供应商关系,而非外部市场竞争因素。“空间不是问题,而时间则是致命的问题。如果没有足够的信心、耐心,山田电机就是下一个百思买。”
据记者观察,在中国的日资零售企业,其发展好坏除了模式、市场预估等因素外,更多的因素还取决于决策者。
拿在北京拓展的华堂商场和在四川拓展的伊藤洋华堂为例,其在中国发展的前几年,速度同样很慢,但是伊藤洋华堂不仅没有死,而且还赢得中国单店第一的殊荣,与上述两个企业对比,北京华堂显然逊色得多。
对于其中原因,伊藤洋华堂一位店长告诉记者,这跟领导者有关。他表示,伊藤洋华堂在成都之所以没被其他企业撼动,很大原因跟成都伊藤洋华堂董事长三枝富博的个人魅力有关,他将日企独特的企业文化与中国本土零售实际情况真正结合起来,如今,在成都本土零售眼里,伊藤洋华堂已经变得更加可怕起来。
而同样为日资零售的永旺、已经关闭的西武百货(深圳店和沈阳店)并没有如伊藤般游刃有余,所以在吴咸建看来,要拯救自己,还要看其决策者能不能真正了解中国本土市场特点。 (来源:中华合作时报·超市周刊 记者:赵晓娟) 共2页 上一页 [1] [2] 扩张三年仅剩1店 山田电机在华拓展不顺 日本山田电机在华本土化失败 三家店已关两家 日本零售巨头山田电机将于6月退出南京 山田电机南京关店 疑将退出中国市场 斗不过苏宁?山田电机亚玛达电器将退出南京 搜索更多: 山田电机 |