红商网讯:一年以前,麦睿博(Bob McDonald)作为宝洁CEO宣布公司将在全球范围内裁员8000人,裁员工作会在2013年6月30日之前完成。那时,麦睿博应该还没想到宝洁会裁掉他自己。
宝洁最近宣布,重新聘用雷富礼(A.G.Lafley)为公司CEO,接任即将退休的现任CEO麦睿博(BobMcDonald),即刻生效。雷富礼是宝洁的英雄式领袖,他曾在2000年至2009年期间担任宝洁CEO,并且把一度衰退的宝洁重新带回巅峰。
对于一家尤其注重选拔继任者的公司来说,麦睿博的退休以及雷富礼的回归似乎在释放这样一个信号——只有找回雷富礼,公司业务才会有显著提高。雷富礼在六月会迎来自己66岁的生日,在接到工作邀约之后,他当场同意。他表示“只要需要,我将一直工作到公司的业务情况得到改善。”
麦睿博没有对这件事发表任何的评论,但是在此前一份给供应商的备忘录里,他的力不从心似乎很明显,“我感觉自己正被众多的事情分散精力。”
麦睿博的退休是否与业绩不佳相关?宝洁全球在给腾讯财经的回复邮件中指出,“麦睿博在宝洁服务了33年之后选择退休。董事会赞许他对公司业务增长所做出的贡献。同时,董事会非常确信雷富礼是可以带领宝洁走向成功的最佳人选。”
宝洁业绩让投资者很失望。上个月,宝洁公司公布了今年前三季度的经营情况,公司三季度净销售增长2%至205.98亿美元,低于分析师预期的207.3亿美元或公司预期的3%至4%的销售增长。
达不到目标或者是一再下调盈利预期是宝洁这三年来的常态。2012年12月前后,由于业绩原因,麦睿博更是直接收到了来自华尔街著名投资人Bill Ackman的指责,他向宝洁的董事会提出“更换麦睿博,缩减开支,增加利润。”现在看起来,宝洁董事会采纳了这些建议。
作为宝洁全球销量第二大、销售额第四的市场,中国是麦睿博、雷富礼都不能忽视的地区。但在中国,宝洁在本土对手的竞争之下业绩增速放缓,一些细分品类失去第一位置。这也是麦睿博失去董事会信任的一部分原因。2000年至2009年担任CEO的雷富礼在任期内见证了宝洁在中国的黄金时代,但这并不意味着他会有挽回中国业绩的秘密武器。实际上,宝洁在中国市场竞争中表现出的笨拙、迟缓,正是源于雷富礼设计的组织架构。
迟缓的巨头
谨慎是市场对于宝洁的公认态度。这一点在新产品推出上尤其明显。但是今年上半年,宝洁却在中国市场上先后推出了4款产品,要知道,上一次宝洁在中国市场推出新品还是在2010年。
今年1月,宝洁在中国地区正式推出Oceana海肌源,从59元至139元的定价来看,似乎弥补了宝洁在中端护肤产品上的产品缺失。海肌源主要铺设于化妆品店、药妆店等专业渠道。之后,宝洁又通过淘宝的天猫商城推出了“东方季道”主打草本植物的药妆理念。
为了应对新产品的销售,宝洁中国在今年2月对销售团队进行了架构调整,将原先的母婴店、药妆店、化妆品专门店以及万宁、屈臣氏等多重渠道统一整合成为“专业渠道”,与原有的现代零售渠道、传统零售渠道和百货渠道相区分,形成专注于化妆品领域的特殊市场。与此同时,电子商务平台、企业团购和积分礼品则组成了另一独立的新拓展渠道。
“其实宝洁早在6年前就已经开始关注化妆品专营店渠道了”。一位接近宝洁的人士向腾讯财经表示,但真正实施却需要漫长的时间。化妆品专门店的渠道是一个更加本土化的市场。宝洁一位参加河南海肌源上市会的人士也认为,虽然与玉兰油等宝洁旗下其他品牌相比,海肌源对专卖店的政策显得稍微友好,但是相比国内其他品牌,其市场政策和折扣并不具优势。比如海肌源的年终返点16%,而一些国内品牌可能会达到20%-25%。
中国区的这一变化被看作是麦睿博于2012年6月提出的“复兴计划”的一部分,该计划显示公司会把重点和资源集中在宝洁40个规模最大的产品类别与国家组合上,其中主要是指美国和中国。然后是投放到20个最重要的创新产品上,接着再把重点放在10个最具吸引力的发展中市场上。
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