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传香格里拉败走中山 耕耘9年为何转身离去
http://www.redsh.com 2013-04-27 红商网 发布稿件

  疑惑:耕耘9年为何转身离去?

  2004年1月9日,中山香格里拉大酒店,也是广东第二家香格里拉酒店正式开业。这家酒店的开业也刷新了中山酒店业发展的历史——这标志着中山没有五星级酒店的历史已经结束。

  “香格里拉酒店在过去近10年时间里,对中山的招商引资乃至经济发展贡献巨大。”昨日,市内一常年负责招商的政府公务员对上述消息感到无比惋惜。他说,过去近10年的时间里,香格里拉迎来送走了不知多少批来中山投资的高端商业人士,同样这家酒店一度成为中山高档酒店的标杆,对推动中山酒店服务业的发展也起到了巨大的作用。

  “当时,广州还没有香格里拉酒店,很多国际客商都认可这个品牌,因此,当年参加广交会,很多外国游客都选择住在中山香格里拉大酒店。” 中山国旅市场总监陈容钊回忆开业之初,可谓盛况空前。

  开业之初的热闹似乎还在眼前,市场已经开始喜新厌旧了。2007年,广州香格里拉大酒店开业,最初的一批香格里拉大酒店的忠实拥趸被分流了。

  进入2011年,中山新的酒店如雨后春笋般涌现。陈容钊说,随着皇冠假日酒店、喜来登酒店、希尔顿酒店、阜沙国贸酒店的开业,老牌的星级酒店日渐失去了旅行社的 “宠爱”。“客人不可能10年过后来中山,还住同一家酒店。”陈容钊坦言,如今,他们不会在游客中大力推中山香格里拉大酒店,“一家酒店住了3次以后,对于外地的游客便失去了吸引力了。新酒店建起来了,有些来了中山10次的香港客人又来了。”

  “香格里拉附近没有什么店铺,但是同样是五星级的国际品牌酒店——希尔顿周围商业氛围浓厚,客人可以在附近宵夜、唱卡拉ok、购物。价格方面,如果想便宜一点,客人会选择皇冠假日酒店,只要600多元,新一点,更有竞争力。”今年的“3·28”招商会,往年作为主会场的中山香格里拉大酒店只举办了一个小型融资论坛,而更大型的活动被希尔顿酒店分流。

  还有业内人士认为,中央出台 “八项规定”是压垮它的“最后一根稻草”。

  但是,由于中山香格里拉大酒店方面并没有正面回应,耕耘9年的品牌酒店为何突然转身离去,具体原因仍不得而知。

  访谈:中山高档酒店并未过剩

  ——专访中山经济研究院常务副院长梁士伦

  ○记者:根据大信的说法,中山香格里拉大酒店将变身购物公园,这是否意味着中山高端酒店过剩?

  ●梁士伦:这并不意味着中山高端酒店业发展过剩,从中山的经济总量和经济发展水平,与周边的珠海、东莞等城市对比,中山的高档酒店依然处于低饱和状态。这两年,包括喜来登、皇冠假日、希尔顿等高档酒店在中山风生水起,说明中山高档酒店仍有很大的市场需求。

  ○记者:那么您认为原因何在?

  ●梁士伦:香格里拉进驻中山9年,对中山经济和服务业发展作出过巨大贡献,但近几年来,面向高端商务人士的香格里拉经营并不理想,这说明中山对高端商务人士吸引力仍比较弱。这不仅是酒店经营的问题,也是政府需要考虑的问题。高端商务文化与地方的商业文化有着密不可分的关系。

  首先,酒店业的发展,经济发展是基础,中山在下一轮发展中,要加强对高端商贸、物流的发展,才会吸引高端商务人士来到中山。

  其次,中山作为一个休闲城市定位方面,没有形成特色,这么多年来,中山把不能吸引游客过夜的原因,主要归结于没有大型旅游景点,但这一问题无法在短期内解决,主要的原因还是休闲城市的定位没有打造好。

  再次,从香格里拉自身来看,酒店的经营思路也要转变。在当前的经济环境下,无论是高档还是低档的酒店,尤其是高档酒店业,要进一步特色化。高端酒店业的特征并不只是价格高,关键是要有差异化的特色服务。

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