红商网讯:总部在巴黎的欧莱雅(L’Oréal)公司表示,未来两年内,中国人将成为欧莱雅高档化妆品的第一大消费人群。该公司正计划大规模进军中国中小城市,推出新产品,并利用互联网聊天论坛扩大销售。
欧莱雅董事长兼首席执行官让-保罗•安巩(Jean-Paul Agon)表示,在中国这样庞大的国家,奢侈品业务的最大挑战是物流,而不是对经济增长的担忧。欧莱雅还出售大众产品,如美宝莲(Maybelline)睫毛膏和卡尼尔(Garnier)洗发水等。
安巩在上海表示:“我不担心中国经济增长放缓,因为放缓幅度很有限。奢侈品在中国市场的渗透才刚刚开始,我们正在这个国家建立奢侈品的未来。”欧莱雅旗下高档品牌包括兰蔻(Lancôme)、赫莲娜(Helena Rubenstein)、科颜氏(Kiehl’s)和阿玛尼(Giorgio Armani)等。
他强调了中国的机遇之大,指出欧莱雅在中国最畅销的高端品牌——兰蔻只在中国170座城市销售,而在美国则遍布2000座城市。
有些人担心,中国经济增长放缓以及禁止给官员送礼的新措施,会影响奢侈品企业,如手提包和手表制造商等。但安巩表示,化妆品不是大件商品,并未受到影响。
安巩指出,中国已是全球第二大高档化妆品市场,并且有望上升到第一位。
欧莱雅高档化妆品部总裁叶鸿慕(Nicolas Hieronimus)指出,过去10年间,每隔4年该部门在华销售额就翻一番。他说:“我们将继续以同样的速度增长。”他预计,“到2014年或2015年,中国消费者将成为欧莱雅高档化妆品在全球的第一消费群体”。这里面包括在海外采购的中国游客。
欧莱雅将采取措施扩大在中国的销售,其中的重头戏将是继续挺进所谓的“三线城市”。欧莱雅自2011年以来一直在推进这一策略。
欧莱雅中国区高档化妆品部总经理斯伯涵(Stephane Rinderknech)表示,欧莱雅在中国最畅销的高端品牌兰蔻在过去两年进驻了70座城市,其中33座为三线城市。
他没有透露三线城市在中国高档产品销售额中占据多大份额,但他指出,三线城市人均消费与大城市差不多。
高档化妆品占欧莱雅在华销售额的三分之一,超过整个部门在集团总销售额中的比重——欧莱雅高档化妆品部销售额为55.7亿欧元,占总销售额27%。
市场研究公司欧睿国际(Euromonitor)指出,欧莱雅的高端化妆品业务占据中国市场17%的份额,而雅诗兰黛(Estée Lauder)的市场份额为12%。按销售额计,雅诗兰黛是全球最大的高档化妆品公司。
英国《金融时报》 舍赫拉查德•达内什库 上海报道 译者/倪卫国