红商网讯:志在引领年轻时尚潮流的“银泰百货”更名为“银泰商业”,引起业界很大的关注。尤其在“苏宁电器”更名为“苏宁云商”之后,更是让大家议论纷纷,仿若中国零售业要迎来一个更名的浪潮。
其实,不管业界怎样议论,聪明的银泰人已经赢了。在年销售额高达两千多亿元的苏宁更名之后,年销售达163亿元的银泰商业紧跟着更名易帜,使得业界将自己与当今的中国零售老大相提并论,对进一步提升银泰商业的知名度与美誉度无疑是一次成功的运作。
当然,这只是浅表层次的。更深入分析,两字之差,确实彰显了沈国军麾下的银泰商业的定位的调整与战略走向的改变。
想来银泰商业的掌门人沈国军足以自豪,从1998年成立至今,银泰商业已经从当初的百货一种业态到今天的集银泰百货、银泰购物中心、银泰网等三大零售品牌或者说三大零售形态,可谓一生三,成绩卓著,大可笑傲江湖了。
这一生三的过程,是银泰商业发展的过程,也从一个侧面展示了中国零售业发展的一个缩影。三驾马车齐驱的背后,实则是百货在相对弱化,电子商务即银泰网在加强。也只有这样,也才能达到从原来的一骑领先到三马齐驱的格局。
说到这,不得不佩服银泰人敏锐的嗅觉和敢为天下先的探索勇气。都说电子商务是大趋势,都说电子商务将改变中国零售业格局,然而纵观中国传统零售企业,不屑者有之,观望者有之,犹豫者有之,试水者有之,亏损者亦有之,试水电子商务获利者鲜有之,而银泰网试水之早并斩获颇丰,堪称传统零售企业转型电子商务的一个标杆。
而此次银泰商业更名之举,则明确了银泰商业在包括电子商务在内的定位与转型。如果联想沈国军在与马云在物流方面的联手,则不难揣测沈国军在电子商务乃至中国零售业格局上更大的谋略甚至野心。当然,中国零售业还缺少这样的野心。
再进一步分析,笔者认为,如果说过去的银泰商业是一生三的话,那么,今后的银泰商业将是三合一的谋划与布局。
从银泰百货与银泰购物中心的关系看,今后更多的是银泰百货装进银泰购物中心,共同发展。从线上与线下的关系看,将是银泰百货、银泰购物中心传统零售方式与银泰网的电子商务方式的虚实融合。
更重要的,就是银泰商业集团总裁、CEO陈晓东提出的,要把银泰商业打造成为“消费解决方案提供商”!也就是从当年的百货卖方市场改变为以消费者需求为中心,能够让顾客选择不同的消费方式与不同的体验方式。换句话说,银泰商业,将是消费者生活方式的解决方案提供商,是消费者生活的全方位的服务商。如果说,银泰百货、银泰购物中心、银泰网是三驾马车的话,那么,三驾马车后面拉着的正是“消费解决方案提供商、消费者生活全方位服务商”这架车!
行文至此,想起天津津工超市董事长卢代盛曾就社区商业谈过一句话,他说与其说津工超市是零售业,不如说我们是消费者生活的服务商更全面更准确。这番话与陈晓东总裁的话可谓不谋而合。
而这种提供商与服务商,相信像银泰商业这样的集线下商业的集成商和线上电子商务的企业是能够做到并做好的。
这也正是笔者所谓三合一的由来。
笔者相信,这也将是银泰商业今后努力发展的方向。
既然认定了这个方向,那么,让我们祝愿银泰商业迈开大步,一路走好。 (《中国商报·超市周刊》主编 高建成/文)
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