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另外一大颇有潜力的改革领域则是社交。沃尔玛尚未与Facebook和Twitter展开全面整合，只是允许用户在沃尔玛的Facebook主页上使用“赞”按钮，或是在Twitter上谈论他们的商品。然而，如果该公司允许用户使用Facebook或Twitter账号与沃尔玛的账号关联，就将实现更好的购物推荐功能，并了解用户感兴趣的商品。沃尔玛尚未透露相关计划，但从种种迹象来看，该公司的确在考虑类似的模式。
“未来在于个性化。现在有很多方式针对没有注册的用户提供个性化服务，但我们今后还将推出越来越多的个性化措施。”沃尔玛全球产品副总裁本·加尔布莱斯(Ben Galbraith)说。
执行问题
当然，虽然沃尔玛的口气很大，但事实胜于雄辩。尽管该公司最近两年的数字项目进展不错，但此前却遭遇了很多执行问题。况且，由于其总部距离硅谷办事处太过遥远，也产生了很多问题。沃尔玛以前也经常针对电子商务业务宣布过野心勃勃的计划，但很多都没有获得有说服力的回报。
“他们说的都很对，但关键问题在于实际效果。他们在数字领域的竞争力尚不足以挑战亚马逊等企业。”美国市场研究公司Forrester分析师苏查里塔·穆尔普鲁(Sucharita Mulpuru)说。
不过，该公司仍然坚称，其数字战略仍处于起步阶段，有很多与创业公司类似的项目，最终都有可能成为他们的重要业务。
“有些事看似疯狂，其实很有道理。”亚马逊移动和数字业务高级副总裁吉布·托马斯(Gibu Thomas)说。
还是让我们拭目以待吧。
（新浪科技 鼎宏） 共2页 上一页 [1] [2] 沃尔玛接连关店 外资零售巨头在华经营转身 沃尔玛超市预计海外行贿调查将招致损失 沃尔玛超市连关3店 或引发大卖场“强震” 沃尔玛起诉美国工会 指其扰乱分店经营活动 沃尔玛超市无锡红星路店将停业 商家很受伤 搜索更多: 沃尔玛 |
