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据化妆品资深人士冯建军介绍，化妆品零售渠道主要有3种，专卖店渠道、专柜KA渠道和化妆品店。
回归零售的雅芳是否会开拓其他零售渠道很难说，毕竟经过“全直销”模式的折腾后，雅芳专卖店数量已经大大减少。有知情人透露，在江西、长沙等二三线城市，雅芳专卖店流失率高达40%。
就眼下的零售环境而言，自建渠道与借助成熟的销售渠道相比，面对的成本压力则大得多。
错失最好发展机遇的雅芳，在中国市场正遭遇品牌老化的尴尬处境。据岑若琴介绍，店里大部分的销售额靠40~60岁的妇女支撑，“他们大多是雅芳十几年的老顾客、老会员。”
另外，记者在采访中了解到，雅芳很多专卖店除了做直销人员的提货网点，通常还会通过网络为顾客代购其他品牌的产品，如安利、樱雪等。
据熟悉雅芳渠道的知情人透露，早在2011年，经营其他品牌的情况在雅芳专卖店很常见，80%的店都已经不做专卖了。虽然公司不允许，但在没有人检查的情况下，很多专卖店都经营多个牌子的产品。
而且雅芳很多专卖店已经名存实亡，大多数经销商只是为了保证在雅芳的账号是活动的，给自己一个保障。
中国市场的痛点
有业内人士认为，中国市场的糟糕表现，成为雅芳被安利赶超的直接原因。
雅芳进入中国不到23年，却经历了前后四次转型：1998年，雅芳转型做专卖店，初期业绩喜人，当时中国区经理高康寿，在台湾地区拥有成功的专卖店经验；2005年，“贿赂门”爆发，雅芳总部提出“全直销”发展计划，专卖店遭打压，雅芳中国出现早期衰败迹象；2008年，遭受重创的雅芳中国执行“直销+专卖店”双模式，利益冲突进一步加剧，导致雅芳利润不断下滑，中国市场的销售额不断下跌；2012年，雅芳中国决意回归零售。
雅芳中国的每一次转型都是伤筋动骨的大转身。据接近雅芳的知情人介绍，在拉丁美洲、欧洲、加拿大等区域，雅芳的业务核心仍然是单层次的直销。中国大陆、台湾地区、菲律宾则发展除直销以外的专卖店业务，这也是当年雅芳总部特别不认同的地方。全直销模式的失败，使得雅芳总部认同了零售模式，只是此时的雅芳中国，已经失去了最好的发展时机。
综合雅芳近几年财报，雅芳的核心收入来源主要在拉美市场。2010年，雅芳超过42%的销售收入来自该区域，2011年这一比例超过45%，而雅芳中国的销售收入则在逐渐递减，到2012年，销售额跌破10亿元。
随着全球经济的变化，中国等新兴市场成了全球几大直销公司的主要增长点。中国市场的颓势，无疑成为雅芳全球业绩开倒车的重要因素之一。
（来源：第一财经日报 作者：彭甜甜 梁嘉雯） 共2页 上一页 [1] [2] 成都工商通报直销违规 雅芳、隆力奇等被点名 雅芳四季度损失扩大至1.62亿美元 雅芳长沙频繁撤柜 主攻零售加盟商不看好 雅芳转型零售战略难产 经销商不置可否 雅芳建新店安抚经销商 新旧渠道融合难 搜索更多: 雅芳 |
