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红商网讯：“宝龙广场永辉超市收银时‘四舍五入’，标价1.05元的食盐，却收了我1.1元。”3月1日，市民张先生打来电话投诉，表示他对永辉超市此举的不满。张先生无意中揭开了永辉超市长期以来存在的“秘密”——在顾客不知情的情况下，多种商品都存在以“四舍五入”方式吸费。
一些业内人士称，超市对零钞“四舍五入”早已成为行业潜规则，多数消费者也已经默认。然而有消费者却提出质疑，此举有违公平交易原则，多收钱款应属不当得利。有关专家也认为，超市实行“四舍五入”计费其实是一种侵权行为，绝不应该纵容。
图为张先生在永辉超市购买的食用盐
图为永辉超市货架上食用盐的标价签
超市
价格有“分”，却拒不找零
“我中午回家，经过宝龙广场的永辉超市，进去买了一袋淮牌食盐。到家后才发现，收银条上显示价格为1.05元，超市却收了我1.1元。”张先生说，他回到超市服务台反映情况，超市客服称电脑计价系统一直就是这么设置的，也没有退还多收的5分钱。
对此解释，张先生表示不能接受，“为什么要多收五分？难道每个消费者来买食盐都要多给永辉超市五分钱吗？就算超市没有分币找零，也应该在收银时告诉消费者，而不是一声不吭的把钱收了！这不是明显在坑害消费者吗？”
接到张先生的投诉后，当天下午记者来到永辉超市，超市里的顾客并不是很多，许多收银台没有开放。记者选购了一袋1.05元的淮牌食盐和一盒14.4元的酸奶，结账时发现，超市收取了15.5元，确实多收了五分钱！
当记者询问收银员为何多收五分钱时，收银员只是称，收银电脑上就显示这么多，具体的也不清楚！找到超市服务台，客服人员振振有词地表示，超市的收费系统就是这样设置的，对于分币实行“四舍五入”的计费方式。“你多买几袋盐，就不会跟你收这五分钱了！”超市的如此解释，令人大跌眼镜。 共2页 [1] [2] 下一页 永辉超市鲜贝露过期8个月 10倍赔偿消费者 永辉超市等加速布局中西部 “钱”景广阔 永辉超市向证监会撤回发行公司债申请 永辉超市扩张：“钢丝”上的奔跑？ 永辉超市紧追龙头 开店速度超家乐福沃尔玛 搜索更多: 永辉 |
