红商网讯:国美扩充品类,跑上了去电器化的赛场,然而在各条跑道都被卡位的情况之下,赛场边的观战者看到的更像是一个被迫入场、气喘吁吁的跟跑者。
市场不会为谁停滞,在实体门店高速扩张的“黄金期”,国美以草莽之气扮演强势角色,并始终抱着对扩张战略的迷信。而电子商务时代的规则已然改变,即便黄光裕在2015年回归,也已经错过了国美向电商转型的最佳时机。
国美用其惯用的低价手法,跑上了去电器化的赛场,但这一次低价策略非但不像黄光裕时代那样见效,扩充品类的“第一枪”反而淹没在“战略滞后、创新乏力”的声声质疑中。
“价格屠刀,再次扬起,抢购9元起。”国美用其惯用的低价手法,跑上了去电器化的赛场,但这一次低价策略非但不像黄光裕时代那样见效,扩充品类的“第一枪”反而淹没在“战略滞后、创新乏力”的声声质疑中。
与去电器化同时公布的,还包括在一级市场推动“新活馆”的优化升级,重点进攻三四线城市等战略,每一项都似曾相识,与多年前国美在线下推行多元化扩展如出一辙。面对对手早已有条不紊地出发,国美是不是还有机会的疑问,国美在线CEO韩德鹏说:“这好比万米马拉松,最开始冲在前面不一定能跑到最后,比的是一种节奏。”
然而在各条跑道都被卡位的情况之下,此时的赛场上不仅奔跑着老对手苏宁,还有淘宝、京东等一众电商后辈,甚至众多垂直电商。国美所拥有的,似乎仅是一串串不断下滑的数字。
国美电器公布的2012年前三季度业绩报告显示,国美电器1~9月收入360.57亿元,同比下滑18.02%;1~9月亏损6.87亿元,而上年同期公司盈利为17.91亿元。包括国美网上商城和库巴在内的电商总销售仅为31亿元,而苏宁易购同期销售收入95.56亿元。
一串串下滑的数字仿佛预示着国美逐渐衰弱的肺活量,赛场边的观战者看到的更像是一个被迫入场、气喘吁吁的跟跑者。
事实上,从京东和苏宁为815打得头破血流,视若无睹国美网上商城存在的那一刻起,国美就已经退出了第一梯队,或者说,他的电商业务从未挤进过第一梯队。为了抢份额,电商不断扩品类、打价格战,而国美电商的战略路径却迟迟不肯露面。“国美并不是认识上慢,而是因为之前种种内乱导致直到2011年才有时间将电商列为战略研究。”知情者称。
自己不主动变革,迟早要被别人革命。一位曾就职国美的高管预言,国美只剩下2013最后的喘息机会,2014就是分水岭。企业文化中的独断专行、员工上升机制的不完善、管理层的混乱、市场机会的错失,让国美不堪重负。
2012年双11,百万用户挤爆天猫时,一部分图清净的用户却发现国美网上商城的页面不能登录。
“这么差的用户体验,暴露的是内部管理的混乱。”一位关注国美多年的媒体人说。这从“双品牌”长期不能有效整合上可见一斑。 (来源:《数字商业时代》 作者:蔡佩爽)
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