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北京君太百货重装亮相 有待于市场的考验
http://www.redsh.com 2013-01-25 红商网 发布稿件


  

  自2012年开始拉上围挡进行全店重装的君太百货,终于在隐身百天后揭下面纱,携焕然一新的店内装修与全新升级的品牌与消费者见面,这也预示着君太百货想要在西单商圈内重新找准市场定位和生存空间的雄心。记者在走访过程中也发现,随着全店改装完毕进入正常营业期,君太百货的客流有显著增加,然而能否通过长达近三个月的“大变身”为消费者创造惊喜、让过客变为顾客,仍有待于市场的考验。

  ■记者探访
  环境:时尚设计,风格统一

  2003年进驻西单商圈的君太百货,其前后经过不少次改装,然而自2012年夏天开始长达百天之久、范围为全店的改装,实属第一次。今年元旦期间,记者在店外看到其2层仍有遮挡,不过随着近日围挡被拆除,这标志着君太百货已进入改装完毕后的正常营业。

  近日,记者实地探访改装后的君太百货看到,其2层入口处的天花板已被LED屏幕所装点,入驻君太百货各大品牌的广告片正在不间断地放映,青春、时尚的气息一下扑面而来。进入君太百货,室内明亮的灯光与暗灰色的天花板相互呼应,从视觉上拉大了空间感,更为各大品牌商品的卖相加分。各楼层的滚梯旁,统一由蓝色镜面墙装饰,使得全百货店具有统一的风格。此外,中区卖场品牌柜台的安排、收银台的改装等细节,也都可以看出君太百货希望能通过此次全店改装后,在环境上一改之前局促、杂乱的印象,努力为消费者营造出一个舒适的购物环境与让人耳目一新的视觉享受。

  品牌:潮牌首店,品牌升级

  一直以来备受年轻人喜爱的潮牌AAPE BY A BATHING APE,如今正式登陆君太百货2层,该店铺也是AAPE大陆地区的首家专卖店,占地面积约为180平方米。在改装完毕后,记者发现君太百货不仅有潮牌首店撑腰,其全店品牌也相继全面升级。女装部分除I.T旗下的CHOCOOLATE、ALCEE、O'2nd、TIME ROAD等颇受年轻人喜爱的潮流品牌也倾力加盟。鞋品方面则有此前在网络上红极一时的“小白鞋”品牌MINNETONKA坐镇。在君太百货2层,记者看到Agnes b.的店铺还处于围挡之内,引入国际名品也是此次君太百货改装的思路之一。记者随机在现场采访到一位常来西单逛街的消费者,她表示:“I.T在大悦城也有,如果不是非要买它旗下这两个品牌的服装,我觉得完全没有必要来君太逛街。”不难看出,尽管店内品牌升级,然而在同质化商品问题普遍的影响下,当下百货店要想依靠品牌垄断消费者,已经不再可行。

  定位:主打女装,男装尴尬

  君太百货在全店改装完毕后,记者看到,在楼层设置方面,3层至5层均为女装商品,这样的安排比重高达40%,可谓是延续了君太百货主打女装的经营风格。男装除JACK JONES等品牌外,青春系品牌在君太百货可谓难寻。相比邻居西单大悦城来讲,君太百货若只靠AAPE一家门店吸引潮男,似乎势单力薄。“今天和朋友一起到这里,是因为我们都很喜欢AAPE,不过君太原来的男装,我几乎没有什么概念。”韩先生在接受采访时回答道。记者在位于君太百货6层的名流绅士馆内看到,这里的顾客可谓寥寥。“我想君太是不是也可以引入一些潮流男装,这样我下次就可以带男朋友一起来了!”陈小姐回答记者,并表示她身边有不少朋友也有相同的想法。相比女装品牌数量较多、定位青春的状况,君太百货男装的处境的确略显尴尬。

  客流:过客不少 成交不多

  在采访过程中,记者对君太百货与中友百货的客流、商品成交量进行了一个小测试,以10分钟为限,统计从君太百货、中友百货一、二层两个入口进入的顾客数量与主要经营女装商品的一、三、四层收银台前的交款顾客数(见下表)。通过数字发现,地处西单商圈的两家商场人气很高,但实际达成成交的并不多。多种不利因素的影响下,单纯依靠店内环境改装和品牌升级似乎并不能真正获得消费者的青睐。

  ■专家点评
  改装不应推翻原有定位

  北京商业经济学会秘书长赖阳在接受记者采访时表示,“面临北京地区零售市场的激烈竞争,定期对商场内的商品布局和品牌进行结构调整是有必要的,但商场的改装不应将定位完全推翻。零售定位是指零售商为获取最佳经济效益,根据自身所处的外部环境和内部经营管理要素,确定目标市场及使目标市场认知并接受的特色及形象。零售商的定位策略直接影响甚至决定着其经营的兴衰成败。如果商场经常改变原有的定位,这将不利于商家在商圈长期、稳定地发展。”
  (北京晨报 记者 李小娟 汪莹)

  ■消费者声音

  @可可宇宙:一年没来,不得不说,原来我觉得西单最土的君太百货,现在居然成了潮牌聚集地,真是啊,我out了!

  @性感眼泪帅帅:好久没有来西单,君太百货装修了,感觉比以前上档次。今天下班,逛逛,先在旁边的COSTA喝杯coffee,补充正能量。

  @Jimmy130808:虽说周末西单君太百货打折,这服务员服务态度忒差,换取衣服时是爱搭不理的,连两件衣服的总价都懒得算,计算器一甩让自己算。长此以往,谁还光顾!特别是Lee品牌!

  @庞大的沼泽很健康:君太百货内AAPE价格比香港贵不说吧,我去买就是因为香港的包装太精品了,以为内地也一样,结果呢,不包也就算了,店员还不给我拿件新的,以后再也不会去了。

  @liuchangyouyou:请问:去年在北京西单君太百货购买的COZYSTEPS男款矮帮未封边的款,结果穿第三次的时候,一提鞋、居然皮毛一下就掉了一块!然后一蹬皮子就撕裂了!由于怀孕没时间去,这个问题是否能解决?又该咨询哪里?谢谢。

  @叨叨猴5261:北京西单君太百货Timex专柜购买手表一块,保修卡一类丢失,无法知道型号,到购买手表的专柜咨询想要更换表带(皮的),被告知保修卡丢失需要自己联系,他们不管。我在北京,请问我该联系哪里?谢谢!

  @1号楼:北京君太百货的导购(亦称服务员)天天得积多大的怨气,才能让他们态度如此的差,我不就是问一下某餐厅搬哪儿去了吗,你至于一副不耐烦的样子吗?又不是我的原因。
  (以上观点均摘自新浪微博,不代表本报观点。)

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责编:余歌