虽然迈克尔·戴尔做出了种种努力,但其在PC上的起色并不是很大,于是戴尔开始向企业级市场艰难转型,并给自己定义为:端到端解决方案提供商。
2012年,迈克尔·戴尔在回答媒体采访时介绍称,戴尔在过去几年中收购的企业超过20家,都集中在企业解决方案领域。在戴尔诸多收购中,值得一提的是对佩罗系统的收购。2009年9月21日,戴尔以约39亿美元收购了美国知名的IT服务商——佩罗系统公司(Perot Systems),这被认为是当时戴尔历史上最大规模的收购。
如今,戴尔希望转型定位为不再是一家消费类PC厂商,而是一家提供企业级端到端解决方案的厂商。
迈克尔·戴尔认为,“从第三方数据来看,目前整个全球IT行业总价值达到3万亿美元,这个市场就是戴尔公司广阔的竞技场,在这3万亿美元之中,戴尔每年的收入达到620亿美元。根据统计,这3万亿美元按客户群细分,有0.25万亿美元是消费级市场,有2.75万亿美元是政府和企业级市场。虽然戴尔同时参与这两个市场,但是显而易见,2.75万亿美元的市场规模更大。”
对于戴尔PC业务,戴尔副总裁、负责全球公共事业及大企业事业部市场营销工作的Russ Fujioka对外表示:“终端产品作为端到端解决方案中重要的那个‘端’也是我们的优势之一。”“虽然利润渐薄,但是做PC起家的戴尔尽管强调自身的转型,却并不打算放弃PC业务。”
“企业级市场要做好,没那么快!这需要一个过程。”1月17日,长期跟踪IT产业发展的IT资深人士王沛霖对《华夏时报》记者分析戴尔的现状时称。
虽然迈克尔·戴尔为戴尔公司的转型设想不错,但在多变的IT市场,想法总是美好的,实现总多艰难。
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