作为最早入华的外资零售巨头，百盛“一枝独秀”的盛况早已不再现。在电商冲击、传统零售百货行业整体下滑的大环境下，曾经兴盛的百盛走下坡路的趋势在行业中似乎格外明显。据国泰君安日前发布的评级报告称，百盛第三季度的业绩低于市场预期，而且“百盛较老化的店铺组合及中端市场定位，导致了其同店销售增长在第三季度内低于多数同行。”国泰君安还因此削减了对百盛2012至2014财年每股盈利预测。

　　中投顾问零售行业研究员杜岩宏在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，虽然电子商务的冲击是定位中端的百盛逐渐衰落的重要因素，但同时百盛在快速扩张过程中，在选址、运营、管理等方面却没有有效的跟进，单店盈利能力并没有提升也是导致其衰落的重要原因。此外，人工、租金成本的快速提升，给高速扩张、网店众多的百盛带来巨大的成本压力。

　　事实上，第三季度销售增长放缓是一个行业现象。据报道，在华联股份、银泰百货、成商集团等28家已发布三季报的百货类上市公司中，有15家净利出现下滑，占比53.5％。

　　从长期来看，理论上百货零售业的消费需求会始终存在，但行业内部激烈的同质化竞争以及新兴消费模式的兴起都对传统百货公司提出了新的要求。在北京志起未来营销咨询集团董事长李志起看来，国内综合百货公司普遍存在的问题是转型的压力。在接受《中国产经新闻》记者采访时，李志起表示，新富人群越来越多，要求也越来越不同，品位普遍趋向中高端。“在向中高端转型的过程当中，不少百货公司都未能及时调整自己的定位，因此被这些新兴人群放弃。”他还特别提到，“百盛的定位显得有点不高不低，在北京，人们可能更愿意去星光。”

　　杜岩宏告诉记者，与百盛类似，新世界在激烈的市场竞争中，业绩也出现下滑；而翠微定位中高端，受我国奢侈品市场高速发展的影响，业绩表现仍相对良好。但整体而言，我国百货业正处于内忧外患的境地，进入了景气低迷的时期。一方面遇到电子商务、购物中心、超市的激烈竞争；另一方面百货业的联营模式正经受市场激烈的考验，联营转自营或将成为行业的未来发展趋势。

　　在李志起看来，中国尤其是大中型城市中，零售百货业不但处在瓶颈期，甚至可以说已经进入寒冬。“以百盛为代表的百货公司，要想改变现在的处境，必须首先从形象塑造上下功夫。”他告诉记者，这些百货公司应当进行翻新，从定位上转变陈旧的形象。此外，百货公司必须打造自己鲜明的特色。“可以从餐饮、娱乐等配套设施上着力。”当然，他也谈到传统百货公司必须积极主动地向网络靠拢，一方面与电商结合，另一方面利用网络新兴传播渠道进行推广。

　　杜岩宏也建议，传统百货业走出当前内外交困的境地，应从模式、定位、产品、渠道等多方面进行改变。“首先，应推进联营模式向自营模式的转变，提升零售经营能力，提升对消费者、产品的把控能力；其次，明确市场定位，选择有潜力的产品品类，与电子商务、超市等业态形成差异化的竞争，进行特色化经营；最后，适当地开拓电商业务，并积极向三四线城市深挖扩张。”

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