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高福澜上任8个月 沃尔玛超市回归采购集权
http://www.redsh.com 2012-11-20 红商网 发布稿件

  红商网讯:“目前,裁员的事情公司还没有处理完,我们还在和HR进行交涉。”11日与15日,沃尔玛福州的采购员工刘小姐在电话里对《投资者报》记者说道。

  刘小姐曾先后为好又多和沃尔玛工作了10多年之久,因为沃尔玛最近的重新布局和调整采购体系,她被离职了。

  11月6日,沃尔玛中国官方宣布《关于沃尔玛采购团队优化声明》:经过慎重考虑和业务发展的需要,公司决定对采购团队进行优化,采购办公室将分别位于深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门和昆明等8个城市。

  业内人士认为,沃尔玛此次调整为了压缩成本,但是收效不会太大,后续还应该有新的动作。但是此次采购部门压缩如此之大,会影响到本地商品的采购。

  被“优化”雇员4种选择

  其实,早在10月30日,沃尔玛就开始对采购部门进行整顿。“10月30日,我们被叫去开了半小时的会议,就说让采购团队优化,但是我们什么也没搞明白。会议后,我们的业务系统就被锁定了。你知道我们同事的第一反应是什么,我的变价单还没完成呢。”刘小姐告诉记者,没想到为公司工作了这么多年会这么无情。

  据公开资料显示,沃尔玛中国有29个采购办公室,除了目前只留下的8个,其余21个包括广州、南京、湖南和福州等地均被优化。

  “我们福州39个人,除了三个人留下外,其余的都选择了离职。全国20多个采购办,涉及的人数多达几百人。”刘小姐对记者说道。

  对于不少员工质疑沃尔玛变相裁员,但沃尔玛中国表示给予这批员工四个选项:其一是到深圳总部大卖场采购部和供应链的同级别职位;其二是区域大卖场采购部及同城其他部门同级别职位;其三是各国大卖场、惠选超市等营运部门的同级别职位;其四则是辞职。

  “公司只说说让我们先培训三个月,然后再给我们分配岗位。但是职位和待遇是什么,我们一概不知,只是一味说会让我们满意。我向公司反映看不懂这些内容,要求更详细地解释,但是HR说已经解释得很清楚了,还说我们理解有问题。”刘小姐对记者说道。

  目前,已经有不少员工与沃尔玛签订了离职协议,但是还有不少人继续和沃尔玛交涉,希望能为自己争取到更大利益。

  “其实裁员我可以理解,把该补偿的部分补偿了也就好了,你得把事情说清楚,这样不明不白的我不能接受。”刘小姐说道。

  影响本地化采购

  此次沃尔玛采购体系的调整,将原来“总部—区域—城市”的三级采购模式正式调整为“总部—区域”两级。显而易见,沃尔玛的采购大权被集中了。

  “采购权收回,肯定有影响。因为总部采购经理根本不会大面积和本地的供应商签约。这样全国性大品牌会多起来,本地供应商就做不了。但是消费者对本地商品还是很有需求的,沃尔玛这时候就会难以满足,这时候有些顾客就会转去别的超市。”青岛世纪商泰网络技术有限公司董事长冯俊对记者说道,他曾在外资超市工作了十年,有着丰富的零售经验。

  其实,之前业内人士一直比较质疑沃尔玛中国的集权模式不能很好地适应中国的零售市场。但是沃尔玛中国前任CEO陈耀昌在中国的本土化策略让这种集权模式有所改变。

  陈耀昌领导下的沃尔玛曾经效仿家乐福,将权力下放,目的是为了让门店的商品结构更适合本地市场。因此,当时沃尔玛的采购模式做了一些调整,本地化采购办公室有对商品的进场权、定价权、促销谈判以及陈列等权力。

  但是现在随着陈耀昌的离去,高福澜的上任,集权模式又再次回归。今年3月,高福澜空降中国接替沃尔玛前CEO陈耀昌,高福澜拥有30多年丰富零售经验,职业发展主要是在新西兰和澳大利亚。

  高福澜到中国之后的主要工作就是尽快熟悉中国市场,于是开始马不停蹄地巡店。据媒体报道,高福澜将80%的时间以及大量私人时间用于实地走访门店。自上任开始,他已经走访了沃尔玛中国380多家商场中的240多家。

  虽然高福澜在中国的工作很辛苦,但是实际上中国市场的复杂程度远不是几个月时间就能搞定的。

  “陈耀昌之后,换了高福澜,一个美国人,对中国文化根本不了解,但是他的经验完全是国外的经验,但是国外和中国的环境很不一样。因为国外物流发达,可以集中化采购。但是中国的环境就比较复杂了。这时候高福澜只能照搬美国模式,恢复集权。”一位不愿透露姓名的业内人士对记者说道:“但是这样做的话,未来几年沃尔玛肯定发展不好。因为不了解中国,完全听美国总部的人,肯定不会发展好的。”

  虽然采购团队的优化不会影响到沃尔玛继续从本土供应商购买本地商品,但是这并不能让一些本地供应商放心。北京供应商联盟代表姚文华对记者表示:“其实超市业态中沃尔玛的管理模式算是比较好的,因为退货很少。如果采购人员精简之后,还能保持以前的状态,那就不错。”

  但姚文华认为,本地采购团队的取消也可能导致出现一些问题,比如供应商话语权减弱,本地化商品采购和促销可能减少等等。“目前沃尔玛采购体系优化这件事情对供应商还没有影响,我们也还在观望之中。”姚文华说道。

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来源:投资者报  孙卫涛 责编:寄瑶