红商网讯:全球最大的实体零售商沃尔玛在昨日宣布,他们将在部分区域尝试商品当天送达服务。这个项目从当天开始实施,并将贯穿美国的整个假日季节,覆盖北弗吉尼亚州、费城、明尼苏达州、圣何塞和旧金山等多个城市。沃尔玛将这些测试区域命名为Walmart To Go,目前尚未确定活动结束时间。在测试期间,消费者可在沃尔玛网站上购买诸如玩具、电器、体育用品和礼品之类的商品,并在当天就收到商品。
这个当日送达服务没有对消费者的最小消费数额做出限制,不过沃尔玛将不限商品件数一律收取10美元的配送费。另外,消费者需要在沃尔玛网站上选择特定的Walmart To Go区域并浏览可以下单的商品,也就是说,并非沃尔玛网上商店的所有商品都支持该项服务。
实际上,这些商品全部来自沃尔玛的本地超市,而非它的物流中心,售价也跟本地超市一模一样。在测试阶段,消费者在当地时间12点之前都可以下单,然后可以选择一个取货时间下午4-8点,5-9点还是6-10点。另外,假如他们需要退货,他们同样可以选择把商品送回本地超市、拒绝签收,或者预约物流人员取货。
其实,早在2010年的4月份,沃尔玛就率先在圣何塞和旧金山地区测试了该项服务,而这次进一步拓展服务范围,也是迫于其他几大在线电商巨头纷纷推出该项服务的压力。在今年8月份, eBay就在旧金山推出了一项类似的服务eBay Now。更重要的是,另一个电商巨头亚马逊也在考虑推出该项服务。在今年的7月份,亚马逊CFO曾试图淡化外界的这类猜测,称从经济的角度讲,公司现在还看不出要怎么大规模开展该项服务。不过,这并不意味着亚马逊就不会在小范围内尝试这种模式实际上,亚马逊也已经开设了几个试点。另外,一些创业公司也纷纷将目光瞄准了这一块服务,比如说Postmates, Shutl(在英国), 还有YC支持的Instacart,这些公司都试图将当日送达变成可能。
此外,沃尔玛称公司之所以推出该项服务,是因为他们之前开展了一项专门的客户测试。在调查中,超过半数的参与者称他们会每月、甚至更经常地使用当日送达服务。这些客户也表示,电子产品、玩具、游戏、电影、音乐书籍、各类杂物是他们最希望通过该项服务购买到的。
而现在,沃尔玛正是要测试客户的潜在兴趣是否会转化成他们实际的需求。“这是一个真正的测试,也是我们的一个学习机会。”沃尔玛全球电子商务运营部的PR总监这样说道,“我们会在整个假期持续关注客户,以更好得了解他们的需求,然后利用这些反馈来确定这一招到底成不成功。”
沃尔玛将加快开设小型店
世界最大零售商沃尔玛公司(WMT)周三表示,正在加快其小型店的扩张,以与包括一美元店和连锁药店在内的各式各样的对手竞争。
该公司在周三召开的分析师大会上表示,到2016财年总计将开设500家“社区市场”店(Neighborhood Market),以及12家Express店。
沃尔玛美国公司总裁比尔-西蒙(Bill Simon)表示,本财年上半年,社区市场店的同店销售额增长了5%,增幅是沃尔玛旗下店面平均增长率的两倍以上。
截至7月底,沃尔玛旗下已拥有10家Express点,以及217家社区市场店。 (新浪 羽箭)
沃尔玛美国业务强劲增长 股价创历史新高
全球最大零售商沃尔玛公司的股价在周三创出了有史以来的最高水平,该公司表示其大型和小型美国零售商场的业务与销售额均出现了增长,并且在假日季节前其预约销售已经有了一个强劲的开端。
沃尔玛美国公司在不到一个月的时间里已经获得了4亿美元的销售预约,这几乎达到整个2011年假日销售季节获得的销售预约的一半。
沃尔玛股价在周三交易中最高上涨至每股76.81美元。该公司周三与分析师和投资者举行了年度股东会议,该会议同时还通过互联网进行直播。
在此前一次投资者会议后的一年时间中,沃尔玛美国业务部门已经从长期的低迷中反弹,该部门至今仍是沃尔玛的最大业务部门。与此同时,沃尔玛国际业务的运营也开始备受瞩目,《纽约时报》在今年4月份曾发表文章报道称沃尔玛墨西哥部门涉嫌在该国行贿。
投资者们已经摆脱了贿赂调查的影响,这已经耗去沃尔玛公司数千万美元的成本,不过他们仍对沃尔玛的全球运营保持关注。在《纽约时报》的相关报告公布之前,沃尔玛公司的股价上涨了22%,在这期间内道琼斯工业平均指数的涨幅为3%。
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