家乐福超市遭遇内忧外患传言退出中国

家乐福超市遭遇内忧外患传言退出中国 http://www.redsh.com 2012-09-11 红商网发布稿件

　　红商网讯：最近以来，被誉为商超“教父”的家乐福，又陷入了危机。传言称，家乐福欲出售其中国业务，退出中国市场。

　　虽然家乐福中国区立即澄清，发表声明：相关传闻纯属谣言，家乐福将坚持在中国的长期投资与发展。然而，这次声明在业内人士看来，却并不那么底气十足。

　　因为近年来，家乐福的确在不断收缩其全球市场布局。2006年，家乐福退出韩国市场；2009年，家乐福撤离俄罗斯市场；2010年，家乐福退出已竞争10年的日本市场，同年又退出意大利南部市场，并关掉比利时21家门店；2011年上半年，家乐福又卖掉泰国门店；2012年6月，家乐福还宣布退出希腊市场。

　　由此看来，关于家乐福的“传言”，并不是空穴来风，无中生有。从2009年至今，类似情况至少有三次，传闻意图收购的主角有全球排名第一的沃尔玛，而本土的“土财主”华润、中粮，也早对这块“大蛋糕”觊觎已久。

　　家乐福自1995年进入中国市场，那时的它绝对没有想到，10多年后，它在中国的门店已经开设了200多家，覆盖60多个城市，员工人数超过5万多名，这也让它获得了商超“教父”的美誉，成为国内最大的商超航母。

　　然而，自2009年来自台湾的大润发从总销售额、单店年均销售额超越家乐福之时，曾经在中国叱咤一时的家乐福王者时代已然过去。之后，业绩亏损、扩张速度放缓、关闭门店等一系列负面消息与日俱增。

　　影响更大的是，家乐福的食品安全问题、与供应商的零供大战、国家发改委有关价格欺诈的严惩，以及近日对其促销员用工体制的质疑，都在业内引起了不小的波澜。就在前不久，成都本地媒体又报道，七匹狼男装控诉家乐福卖场售假货，危害其品牌。而家乐福给出的答复是，这些服装来源于成都荷花池服装批发市场。让消费者信赖的品牌，再一次伤害了大家。

　　更为严重的是，家乐福的销售业绩逐年下降，当年叱咤商超的霸气，已经越来越弱。本土化商超的崛起，电子商务的冲击，也让这位“教父”深感危机四伏。

　　随着电子商务的崛起，消费者的购物方式也在逐渐改变，因其身躯过于庞大，家乐福的销售方式还是沿用多年前，没有跟随现代方式的转变而转变。多年前，推着购物车在超市随意采购，那是一种时尚，然而现在的人们，似乎对足不出户，送货上门的销售方式青睐有加。这些都意味着，家乐福等类似大型商超的客户，正在逐渐分流，并且越分越细。

　　还有内忧。

　　家乐福来源于法国，属于一家欧洲的企业，相对保守不易变革，这是欧洲人的典型性格，同样的道理也可运用在企业管理上。缺乏对新鲜事物的兴奋感，这是业内人士对家乐福的评价。而家乐福大股东的改朝换代，也或许会带来一定影响。2008年，家乐福的创始家族哈雷集团后继无人，遂放弃对公司的控制。

　　内忧外患的双重压力下，家乐福退出中国的消息，也就不足为奇了。然而对于中国这个大蛋糕，家乐福肯定不会轻易放弃。既然不能放弃，家乐福除了加强自身经营管理能力，调整经营模式和盈利模式以适应当今的中国市场。此外，加强供应链管理能力和物流配送能力以形成良性的供应模式，同时不断开拓多种零售业态，如社区超市、标准超市，向深度市场渗透。

　　这些，都是商超“教父”家乐福亟需解决的。