苹果最初是希望在零售店中采用新的“人事安排体系”,然而这一体系最终导致了部分时薪员工的工作时间遭受挤压。知情人士表示:“是我们把事情搞砸了。苹果并没有裁掉任何员工,相反地,我们还在继续招聘。”
在苹果总部获悉相关事态发展后,公司代表发言人克莉丝汀·休杰特(Kristin Huguet)表示:“人员安排调整是一个错误,现在我们已经撤销了相关变动。员工是公司最重要的资产,他们为我们的客户提供了世界一流的服务。”
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