LG公司相关负责人告诉记者，“LG确实在一两年前开始陆续退出各大卖场，但这并不代表全面退出中国市场。目前LG空调在各地指定经销商处仍在正常销售。”而针对LG空调目前的售后问题，记者以消费者身份拨通了LG的24小时客服热线。“我们的空调售后服务从未间断过。”接电工作人员告诉记者。

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