|
红商网讯：市民李先生向网上帮办栏目反映，他在天津麦当劳订餐后发现，板烧鸡腿堡中的鸡肉为生肉。
据李先生介绍，4月29日凌晨2点左右，李先生通过麦当劳400订餐热线购买了麦当劳的食品，其中包括2个板烧鸡腿堡。李先生在食用一个汉堡后感觉味道不新鲜，在准备食用另一个汉堡时，发现里面的鸡腿肉不熟。
李先生说，他在向客服热线投诉后，天津麦当劳均胜路店解释，称当时炉子坏了。
4月29日下午，帮办记者与麦当劳均胜路店负责人取得联系。该店吴经理解释，工作人员每次都是将八九块鸡肉一起制作，店内的客流量很大，如果出现生肉，那么其他汉堡中也会出现同样的情况。但是该店目前为止，还未接到有其他顾客反映吃出生肉的现象。吴经理表示，将在当日与顾客见面了解情况。
根据《食品安全法》第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
5月2日，帮办记者再次与麦当劳吴经理联系，询问双方协商的情况。吴经理对协商的具体过程不愿进行透露，只称事情已经解决完，建议我们向消费者了解情况。
顾客李先生表示，在协商过程中，麦当劳解释是在加工方面有些问题，对方提出了补偿，但具体数额李先生不愿透露。李先生最终没有索要赔偿，只要求对方将汉堡进行更换。
目前，李先生反映的问题已的到妥善解决。
麦当劳先提价后优惠 发力争夺晚餐市场 麦当劳在华比不过肯德基 本土化理念不多 全球最大麦当劳将现身伦敦奥运会 麦当劳任命蒂姆·芬顿为新任COO 麦当劳涉嫌违反巴西最低工资法 麦方否认指控 麦当劳宣布向Rosinter授予俄罗斯连锁经营权 麦当劳营销之道：如何俘虏法国人的味蕾 我国对外开放指数 麦当劳店数成衡量指标 麦当劳肯德基等被曝脂肪远高宣传 麦当劳CEO谈退休：现在是最佳时机 九鼎九千万投麦当劳供应商宾西牛业 麦当劳即将改朝换代 汤普森7月接掌帅印 麦当劳三里屯店悄然开业 门口摆致歉信 九江麦当劳肯德基等五家快餐店全面受检 北京麦当劳等餐企“买菜”将被远程监控 挺麦当劳是一种间接的民愤宣泄 麦当劳缘何能斗央视315？ 麦当劳、肯德基为何南橘北枳? 北京三里屯“问题”麦当劳暂时停业 麦当劳家乐福被曝超期销售 回应称将调查 搜索更多: 麦当劳 |
