|
据国美苏宁2011年的年报显示，国美在营业收入、净利润等多项重要指标上落后于老对手苏宁，尤其是净利润仅相当于苏宁的四成。
不过国美对此的解释是由于没有加入非上市门店和上线新ERP系统引起的。不过业内人士对这一说法并不认可，称其“找的理由太可笑了。”
虽然在开店上，国美重新启动了扩张战略，但在发展上，国美开始保守前进。一位不愿透露姓名的国美管理人员对《投资者报》记者分析了如今国美战略与以往的不同：“保守前进是指集团层面，针对新产业业务进行压缩，稳进投资而不激进，在电器业务板块由大进攻转为局部进攻。”
陈晓的管理层激励或埋下地雷
今年3月份，国美电器宣布实施全新组织机构，其中在管理层任用方面，增设了多名高级副总裁。魏秋立、李俊涛、牟贵先、邹晓春、何阳青、史明等10位高管提升为副总裁。
“这次人事变动是国美近10年以来从未有过的。”一位大中电器不愿透露姓名的管理人员这样告诉《投资者报》记者。
这次的人事调整被家电专家刘步尘解读为安抚管理层：“自从2008年黄光裕东窗事发之后，国美就内乱不断。虽然陈晓去年走了，但是管理层之前曾效忠陈晓，大股东对这些管理心存芥蒂，但是还是不得不用老部下，所以这次变动更多是安抚。”
相对于杜鹃用职位激励管理层的手法，陈晓则用的是股权激励。据公开资料显示，2009年7月7日，在陈晓的主导下，国美公布了股权激励方案：11位公司高管及其他员工总共105人获得3.83亿股国美股权，方案涉及总金额近7.3亿港元，曾是当时中国家电业金额最大的激励股权方案。
这件事情也被不少人士认为是陈晓在用大股东的利益为自己谋利。不过在杜鹃执掌国美之后，这项激励政策平添了变数。
“其实股权激励是有效果的，但是黄光裕最在乎的就是股权，这样最容易让大家在心里对比。”刘步尘说道。上述大中电器的管理人员也对《投资者报》表示：“陈晓和杜鹃相比一个是大好，一个是小好。”
上述国美内部人士则不这么认为。他告诉《投资者报》记者：“杜鹃是一个有思想，对员工敢舍的人。陈晓以大股东的利益去讨好高管获得自己利益，而杜鹃是让出部分大股东利益稳定员工，这二者出发点不一样。”
不过，如今的管理层已经失去了黄光裕时代的敢打敢杀的冲劲。据一位接近国美管理层的人士告诉《投资者报》记者：“国美现在的斗志不如以前，在经历陈晓事件之后，管理层现在变得没有进取心，只是想暂时保住位置，别把自己拿下来了。其实他们还是很留恋陈晓的时候。”
杜鹃执掌国美最大困难莫过于重振管理层的士气。如今看来，杜鹃的激励手段能否有所成效，还有待观察。
幕后人杜鹃
作为国美的幕后人，杜鹃对于业界来说是颇为神秘的，媒体几乎很难采访到她。
杜鹃毕业于北京科技大学，曾任中国银行放款专员。1993年因为工作关系与黄光裕相识，1996年两人结婚。后来杜鹃便加入国美集团，与黄光裕一起经营，之后两人一直“妇唱夫随”。曾有公开报道称国美早期与银行的借贷往来杜鹃助力不少。
跟随黄光裕多年、新日电动车副总经理胡刚曾对媒体表示，之前杜鹃在国美并不插手具体业务经营，主要负责资本运作，对其评价“英语极好”、“擅长资本运作”。这是大众对其最初的印象。
“家电圈都是有经验的人，但是她是例外。偶尔在内部会议上公开发言，感觉整体上还是比较干练和职业。”国美的一位经理对《投资者报》记者说道。
“杜鹃是一个有思想的人，平时待人平和，能尊重人，领导风格不粗暴而是细腻。”上述国美内部人士对《投资者报》记者说道。
黄光裕案发之后，保释出来的杜鹃斡旋贝恩资本，对外撵走陈晓，让黄家重新执掌国美，对内安抚管理层，学着领导国美，与竞争对手博弈。业内人士指出，在这一年里，杜鹃攘外安内，纵横捭阖，试图让国美走出之前的阴影。虽然如今看来，这份答卷并不完美，但这并不影响业内人士对其的高度评价。
国美告陈晓违背保密协议 索赔千万拒和解 苏宁VS国美：“街头之王”大战互联网 国美电器这一年：重回“狼性” 杜鹃“救美”：追回国美“失去的两年” 国美：合营商业地产公司为市场过度反应 中关村人事阵雨2年换14人 国美无暇顾及 国美豪掷1亿打造亚洲最大家电零售商场 国美苏宁价格战：五一前后成厮杀主战场 国美王俊洲：我们迫切需要寻求国际间认可 国美苏宁股价惊魂难定 实体店面临网购冲击 国美今年上市公司净增门店将达250家左右 李俊涛：国美转型，管理到单品、单人 国美换将战电商 实现与库巴进一步融合 陈云龙重掌成都国美 冲击100亿销量 国美体育零售“围城” 新华都后脚杀到 国美大规模人员调整 与当当合作3月底上线 左右互搏 国美电商的敌人是国美电器 北京国美大中再次换帅 保障业务快速增长 国美换将重走扩张路 押注B2C或与苏宁争霸 重庆国美换帅 原西部大区财务总监接任 搜索更多: 国美 |
