红府超市已成金字招牌

　　苗剑，作为红府超市新的掌门人，已经在商之都工作多年的他，对红府超市走过的每一步都十分了解。目前，商之都正在谋求上市，红府超市作为其中重要的一部分，需要迈出扩张之路，同时也需要以更大的规模来创造更大的效益。因此，红府超市必须有更大的作为，2012年，就是红府超市厚积薄发、再续传奇新元年。

　　提起红府超市，合肥人不会陌生，因为这是合肥的第一家超市，曾经业绩辉煌，是安徽超市的代名词。后来由于种种原因，随着外资卖场进入和市场竞争的不断加剧，一直没有迈出大发展的步伐。从2008年开始，红府超市新的管理团队重新思考，精准定位，以差异化经营在大卖场夹击中求生存，谋发展，进行一系列大刀阔斧的创新：打造“精品超市”、试水“高端超市”。

　　更为重要的是，这么多年来，红府超市始终没有舍弃品牌建设。因此，虽然门店不具有优势，销售额也不领先，但是品牌却深入人心。一直以来，红府在品牌宣传上与其他超市企业不同，最追求的是让消费者记住“红府”品牌，而不是其他比如低价形象等。与此同时，红府超市还抓住社会热点，体现企业责任，打造本土超市第一品牌。例如，去年7月份的时候，瓜农为西瓜销售犯愁，红府超市及时与相关部门联系推出“都买一个瓜，好让瓜农早回家”公益活动；11月份当媒体报道“菜贱伤农”的时候，红府超市在第一时间挺身而出，号召全市人民“都买一棵菜，献上一份爱”，引起全城人民极大热情，在淘宝网创造了近3万人爱心传递的佳话。

　　规模复制打造特色社区店

　　今年年初，苗剑从安徽商之都调入红府超市担任总经理，在商之都期间，他对百货业态的操作、运营模式和特点了如指掌，虽然百货业态与超市业态有所区别，但在百货业态丰富的经历，却拓宽了苗剑看待超市业态的视野，从更多元的角度和更丰富的维度审视红府的现在和将来。

　　眼下，商之都正在谋求上市，作为其旗下重要骨干企业的红府超市，需要扩大规模作为支撑，打造新的利润增长点，同时，要以一种可复制的模式，保持企业健康的可持续发展。面对这一难得的机遇，红府超市经过多年的品牌建设、韬光养晦，从今年开始，将抓住机遇，顺势而为，厚积薄发，规模复制，把质优价廉的商品通过更多的门店送到消费者手中。作为商之都旗下的红府，具有来自母体独有的优势，例如：雄厚资金支持、百货业态支持等，既可以凭借百货业态的门店扩张在全省的超市门店，又可以依托百货商品提升超市快速消费品的品质，这是其他超市难以比拟的共享资源。在红府超市初期扩张中，以质胜强，一步一步把门店数量做上去，把整体规模做起来，成为全省不可或缺的平台商。

　　今年在肥至少开20家店

　　就在红府超市减缓发展速度、控制门店数量的时候，合肥市超市业态的发展步入近乎疯狂的地步，大卖场如雨后春笋般开业，便利店由于进入门槛低，更是数量庞大。相对而言，规模适中、性价比更高的社区店尚有很大的市场空缺。

　　此外，纵观全国乃至全球城市，在超市业态进入发展成熟期后，社区店往往是主力军，成为超市业态大浪淘沙最后的胜利者。所以，苗剑在对合肥超市业态充分调研和思索后，决定以可以复制的社区店为突破口，以合肥市为主战场，把红府超市开到市民家门口。今年，红府超市将在合肥至少再开20家社区店。

　　苗剑认为，这对红府超市来说，无疑是品牌形象的二次转身，成功与否，关键就看能否实现以顾客、消费为导向的经营策略。因此，红府超市社区店将主要打造两个核心，第一个核心就是以生鲜为主，打造整体厨房概念。第二个核心就是完善服务功能，并促使服务功能升级，逐步将火车售票、代缴水电煤气费等服务项目引入社区店。面对消费者日益多元化、个性化的需求，消费者购物更趋理性，价格敏感度下降，品质要求提升，尤其是对食品安全的要求更为迫切。未来，消费者对服务的要求将进一步提升，比如商品的可追溯性、生鲜的品质、商品的定制等等。红府超市未来每一个社区店在内部管控上都可复制，但商品结构绝不重复，根据每个社区人群的特点，有针对性调整商品结构，在变化中满足消费需求，打造一个实惠、便利、安全、个性、专家型的红府超市。

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