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长春新华书店尝试多元化 欲突破电商困局
http://www.redsh.com 2012-03-20 红商网 发布稿件

  “一天平均50本书都卖不上的民营书店,在长春有很多,是谁家就不说了。”崔凯告诉记者,他过去在出版社做过市场专员,对图书市场比较了解,现在许多民营书店都是“死不起”,都在靠着招牌硬挺。

  记者从多方渠道获悉,除国有新华书店外,目前本地市场中规模较大的民营实体书店,如联合书城、学人书店、同仁书店等知名综合类民营书店在10家左右(包括连锁店),专业性工具书店、社区书店保守估计在80家左右,但与前者相比,这些书店有一个共同特点——规模较小、盈利能力相对较弱,因“船小好调头”,经营出现变动的几率较大。

  数据佐证
  部分书店毛利率不足20%

  曾在长春民营书店做过图书采购经理、拥有12年从业经历的刘女士承认,10年前图书的毛利能达到50%,如今部分书店在售图书毛利不足20%,自2010年开始,全国各地不少民营实体书店相继倒闭。仅以长春市场为例,实体书店在网络冲击下流失了大约50%的顾客。她给记者算了一笔账,目前实体书店每本书平均零售价可以卖到9折,而进货平均折扣6.6折,毛利率(9.0-6.6)÷6.6×100%=36.36%;部分民营书店房子是租的,租金年上涨10%,再加上水电、人员开支,至少要再消化掉一半的利润。部分书店在售图书毛利率不足20%,如果书店客流再稀少,经营的困难可想而知。

  国有书店打响本土突围第一枪
  长春新华书店尝试多元化经营

  “腹背受敌”的实体书店,开始“谋变”。记者发现,为了应对网络压力,不少书店除了适当打折促销,也开始涉水多元化经营。除了销售图书、杂志、画册,还出售文具、音像制品,甚至开设咖啡吧、茶吧,增加休闲功能,提高服务质量。

  “市场经济一切看市场,在网络冲击下多元化经营,大家都看到了这步棋。”在吉林省新华书店集团长春市有限责任公司副总经理田小平看来,“新华书店”是老字号,通过招商方式试水多元化经营,不仅能提高商业竞争能力,还可摸索出一套先进的管理模式。国有书店也招商,是真的吗?田小平告诉记者,自从贴出招商通知,经常有人打来电话,询问招商的真实性。可以这么说,在繁华商圈招商的国有书店,在长春还是“第一份”。

  虽然在招商书中声明的是二、三楼部分场地对外招商,但由于是首次运作,步子不想走得太快,目前侧重点以二楼为主,如果后期效果好,三楼招商将快速跟进,可以透露的是,目前三楼的客户也在洽谈中。面积均为200平方米,公司与商家之间的关系为联营合作,而不是简单地招租收租金。

  田小平告诉记者,在未来的联营过程中,将更加注重衍生效益。举个例子,一个消费者在选购保健图书的过程中发现有保健品或保健器材需要购买。书店在与商家联营后,就会给顾客提供一站式消费平台,细分市场针对性营销,不出书店就能选购到所需保健品或保健器材。

  经营模式为何转变
  源于消费者阅读习惯改变、购买习惯改变……

  “多元化经营,是一种战略上的考虑。”吉林省新华书店集团长春市有限责任公司董事长宋孟林告诉记者,不可否认,数字时代的到来,催热了网购图书市场,电商不计成本的低价营销策略,迫使实体书店必须在经营方式上进行改变,自食其力在困局中突围。虽然去年书店营业额实现了14.28%的增长,高于省会城市书店2.42%的平均值,但未来如果单靠自然增长,很难始终保持两位数的增长,这就要求战略升级,在经营结构上进行调整。

  “图书销售已经是微利。”宋孟林说,改革的动力来源于消费者阅读习惯改变、购买习惯改变,员工福利的诉求。多元化经营能够使固有资源分散到不同领域,避免受外部环境影响。谋求更广泛的利益空间,有效增强市场竞争能力。进一步加强商家与顾客的“粘连度”,吸引更多的回头客。不利局面是每个书店都必须面对的,谁也扭转不了市场,那么只能应对,多元化经营是再创业的开始,争取用1~2年时间,做成图书主业之外的另一个支柱业态。

  围攻下谋求突围
  “主业加副业”或许是应对之策

  北京开卷信息技术有限公司研究咨询部总监杨伟表示,实体书店在网上图书商场的围攻下,正在谋求改变,卓越亚马逊、京东商城和当当网等平台式购物网站融合了C2C和B2C的主要特点,仅在图书市场领域,利用网络受众群体庞大的优势,运用薄利多销营销方式,截获了大量优质资源。据该公司数据统计,去年全国图书销售额在440亿,其中网络销售110亿,虽然各地数据暂无统计,但可以说明的是,每年40%~50%的线上增长份额,全国各地图书实体店均受到了直接影响。因此,实体书店需要打破“僵化”局面,力推以主业加副业协同发展模式,扭转不利局面,抵御日后经营风险。

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来源:新文化报  栾喜良 责编:寄瑶