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新世界百货宁波汇美店元宵节将正式关门
http://www.redsh.com 2012-02-05 红商网 发布稿件


  

  红商网讯:下个礼拜一就是元宵节,春节里才休息了三四天的陈瑛,马不停蹄地开始策划元宵节的各种活动,准备元宵节商场整体促销。像她一样,百货商场企划部的人员们,都已经进入了新一年的备战状态。这一年,对他们来说,并不轻松。

  而在元宵节这一天,新世界百货汇美店却要退出天一商圈,这家经营了6年的百货商场,以转租的方式离开了大家的视线,转战北仑,江东店继续经营。

  2012年开年,宁波的商业就迎来一场不小的变动,而在这一年,为了应付各种不定的形势,百货商场、家电卖场等零售企业有什么对策?记者为此展开了调查。

  “饼”就这么大,“吃”的人越来越多

  春节长假一收尾,宁波银联分公司公布了春节长假七天宁波市民的刷卡清单全市共实现银行卡POS刷卡61.89万笔、清算金额达5.13亿元,与去年春节假期同比分别增长3.21%和15.69%。尽管如此,商家老总们对于今年的形势并不感到乐观,在每年要争取提升销售任务的压力下,以怎样的方式再去刺激消费,恐怕是今年很多百货商场老总们要想破脑袋的事情。

  百货商场、商业广场越开越多,竞争日趋激烈,品牌同质化越来越严重,促销折扣越打越低,这些都是百货业面临的最大问题。如果把市场比作一个大饼,吃饼的人倒是越来越多了,这怎么能不叫人挖空心思去争取市场,争取顾客呢?当价格战打到一定程度的时候,拿什么来博取顾客的眼球?很多老总们给出的还是质量和服务的答案。

  不但百货行业如此,家电卖场问题同样存在。房地产政策的趋紧调控,以旧换新、节能惠民等刺激政策纷纷退市,家电整个盘子早在2011年上半年便开始步入了“持续低迷的通道”。有消息称,进入2011年10月份以来,国内家电企业的销售开始遭遇下跌甚至停滞。

  而2011年家电行业整体表现不佳,也给家电企业带来了巨大的压力。甚至有部分人士对2012年的家电市场前景表示悲观,认为家电行业已走到了崩盘的边缘。

  “一方面是前几年的高增长提前透支了市场需求;另一方面,曾经的刺激政策纷纷退出了。我们到底应该拿什么来参与今年的市场竞争?”多位家电企业人士纷纷流露出对2012年家电市场发展看空的观点。

  百货商场或对内调整,或对外扩张

  给顾客提供更贴心的服务


  “尤其是今年上半年,生意难做啊。”尽管去年创下了超13亿元销售业绩的第二百货商店,但谈起今年商场要面临的挑战,连目标也定得比较保守:争取和去年的销售业绩持平吧,能够再增加当然最好。商场营销部经理戴德甫分析,去年,能够有这样的销售业绩,黄金帮了大忙,今年国际形势不明朗,黄金走势不定,所以很多东西都不好预测。今年,商场仍然以抓内部管理调整为主,包括品牌调整、结构调整,并加强服务工作等。

  “不管形势多复杂,我们要做的就是好好做活动。”银泰百货企划部钱颖娜说,其实商场要做的活动不单单是指推出的促销折扣活动有多大,还包括提升商场各种服务,VIP顾客的维护以及各种极具创意的活动等。

  要狠抓服务的商场还有新华联商厦,今年商场的整体原则不变,百货竞争日趋激烈,做好服务就显得特别重要,在各大品牌日趋雷同的前提下,用服务来争取顾客。除此之外,今年还要对一些水土不服的品牌进行调整,事实证明,经过不断调整的新华联商厦似乎已经看到了发展的方向。

  纷纷寻址拓展抢市场

  自去年起,东方商厦就一直处于调整状态,商场还特别在门口的柱子上贴上了“商场品牌正在调整中”的字样。商场企划部周夏安经理表示,今年商场的主题仍然还是以调整为主。

  但是,东方商厦的后台老板上海百联集团,除了抓紧对东方商厦的改头换面外,还加紧了扩张的步伐,在宁波寻找合适的地址再开奥特莱斯。根据坊间传闻,江北洪塘地块可能性最大。但是周经理也表示,洽谈工作还在进行当中,一切尚未有结果。

  拓展,抢占市场,或许是今年很多百货商场的一个重要节目。新世界百货关掉海曙中山东路门店,选择东进,插足北仑,新店或将在下半年开业;银泰百货在宁波周边的一个个项目都将在今明两年落地开花,去年12月份,慈溪银泰城热闹开业,今年下半年,奉化银泰城开花结果,明年,北仑的银泰项目面世。“长三角地区相比其他地区而言消费能力确实高一些,所以很多商家对此虎视眈眈,尽管有的地方市场消费并未真正释放,但抢占市场就是抢占商机,之后再慢慢培养。”有业内人士表示。

  商家的举动,对于消费者来说,在家门口就有大型shopping mall,购物有了更多的选择,生活也将更加便利。

  家电卖场推行低价

  消费者买家电,价格仍然是重要的参考标准。尽管家电卖场推行五花八门的促销活动,消费者们仍然免不了精打细算一番。

  因此,国美电器总经理孙徐海对于今年的目标似乎很明确,“只有真正让利于消费者,用更优质的服务贴心回馈消费者,才能真正赢得消费者的支持与信赖,企业才能得以长期生存和发展。”

  而自从推行明码实价政策后,苏宁电器在今年还将进一步规范促销活动,把明码实价坚持到底。“我们确保用更便宜、更实惠的价格回馈消费者。”苏宁电器总经理吴俊告诉记者。

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来源:现代今报  俞秋艳 曾玮 责编:寄瑶