京客隆购物卡被指“缩水” 加盟店不能使用

京客隆购物卡被指“缩水” 加盟店不能使用 http://www.redsh.com 2012-01-31 红商网发布稿件

　　红商网讯：目前，单用途预付卡发行和使用标准已日趋完善。但有消费者昨日投诉，多数京客隆加盟店不能使用其自行发售的单用途预付卡，而在使用规则中并未明示不可在加盟店内使用。

　　上述消费者表示，其在天通苑西三区路北侧门口的京客隆便利店内购物后用单用途购物卡结账时被收银员拒绝，收银员表示只有京客隆直营店才可使用购物卡，加盟店则不能使用。

　　京客隆负责人就此表示，北京所有的京客隆直营超市和便利店都可使用，但加盟形式的便利店共有近100家，只有20余家加盟店每月缴纳一定费用安装和总店联机的电脑系统可以使用京客隆购物卡。有些加盟店没有安装相应系统所以不能使用京客隆购物卡。

　　业内人士指出，消费者很难分辨直营店和加盟店，而企业大多都以直营店管理模式对加盟店进行紧密型管理，京客隆购物卡事件也显现出其加盟漏洞。商家对不同店面管理上的不统一造成了消费者用卡时不方便，商家应提前做出购卡明示。

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