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在永旺中国区董事朱菁看来，永旺国际商城自开业以来一直呈现上升趋势，这是商场不断满足消费者需求和理解周边消费环境的变化进行调整的结果。就目前的情况看，永旺国际商城已经辐射了回龙观社区，成为其重要的商业配套。
不过，这家商场在几年前选择落户“前不着村后不着店”的中关村国际商城时，还曾一度引发争议。当时，永旺国际商城在业界一片悲观声中开业，但仅过了几个月，永旺国际商城就用实际行动改变了业界普遍不看好的态度。
不过，朱菁则把永旺国际商城的高速成长归结于几年前私家车在北京的迅速普及。事实证明，在中心区停车价格高、资源紧俏的大背景下，以永旺国际商城为代表的新城商业，凭借便捷的停车环节，抓住了这一商机。
做足细节俘获社区居民
其实，对于永旺国际商城而言，在同行没能发现新城商业的潜力时，抢先一步进入市场只是万里长征的第一步。作为一家定位于家庭消费的社区商场，能否准确把握辐射区域居民的需求，抓住运营细节，才是其成功与否的关键因素。
永旺国际商城商城布局、品类管理、服务等方面可谓是做足了细节。两年来，记者曾多次走访永旺国际商城。记者发现，很多消费者对商场大量的自有商品颇为关注，而自有品牌在国内商场中并不多见。
在服装区“TOPVALU”货架前，记者注意到，其价格区间仅在数十元不等，吸引了不少女性顾客驻足。据导购介绍，永旺国际商城的自有品牌商品，大多在日本设计，在中国加工制作。这些商品在开发时融入了顾客的意见，在日本本土的销售也很好。
记者还注意到，化妆日用品区的欧姆龙脂肪测量器、来自日本的旅行牙刷套装及护肤品，文化用品区域的袖珍记事本、牛皮本、卡通透明胶，生鲜区域的各类日本寿司、熟食等众多商品在其他商超卖场很少见到，吸引了不少消费者的目光。在国内商场商品和品牌同质化的当今，永旺国际商城凭借自有商品特色赚足了眼球。
值得注意的是，永旺国际商城的布局一直遵循卖场两端各设两个主力店，中间以专卖店衔接起来的原则。这与国内同类购物中心相比明显不同。
对于永旺国际商城的快速成长，商业咨询师刘晖认为，永旺国际商城自身经营形态的完善对商场目前成功的经营至关重要。他认为，尽管与物美等大卖场的5万种商品相比，其商品的种类和数量有不小差距，但商场对顾客喜爱的商品十分熟悉，商品在种类和搭配方面非常合理，可以说，店内的绝大多数商品都是顾客所需的，而更少的商品种类带来的管理和运作成本也进一步降低。
与京城不少商场为了性价比，不惜牺牲顾客休息区等配套设施，也要多开店铺增加销售相比，永旺国际商城却专门设置了儿童餐饮区。该区域不仅配备了适合儿童使用的桌椅，还有电视在不断播放热门动画片吸引儿童的关注。
除了这些细节，记者还注意到，知名快时尚品牌ZARA位于永旺国际商城的门店即将亮相。对于为何在社区商场内引入时尚人群喜爱的ZARA，朱菁告诉记者，商城的品牌调整是为了满足顾客的需求。只要是商场目标客群喜爱的品牌，商场就会做相应的调整。
“孤军奋战”何时终
尽管永旺国际商城已经站稳了脚跟，成功俘获了回龙观社区居民的心，不过，北京商业发展瞬息万变，就像永旺国际商城可以凭借完善的业态“取代”只是以百货业态为核心的华联商厦一样。如果以永旺国际商城为标志的中关村国际商城不能与时俱进，未来的商业前景也可能会陡然严峻。
在业内人士看来，这一观点并非空穴来风。“目前，中关村国际商城还是吃永旺国际商城开业的老本。基本上所有的亮点，除了规划就是已经开业的这家日资商场。”一位不愿透露姓名的人士告诉记者。
他同时表示，永旺国际商城业主珠江地产的负责人在一次走访商场的过程中，由于不太满意其保安的形象，还曾宣称，中关村国际商城是企业的门面，明年很可能将永旺国际商城现有的物业经营权收回。
在一位商业专家看来，尽管珠江地产是业内知名且颇具品质的大型开发商，不过，运营商业地产和住宅地产的盈利模式完全不同。尽管只是管理物业，恐怕也会遭遇门槛。一旦其终止永旺国际商城的物业经营权，不仅可能会影响和这家日资零售巨头的关系，能否比其运营得更好也是个未知数。
业界的这一质疑并非毫无依据。目前，在中关村国际商城的整体规划中，除了2009年开业的永旺国际商城外，号称去年动工的奥特莱斯项目至今仍未破土。按照中关村国际商城方面的计划，这家奥特莱斯应该在去年7月动工建设，2012年或2013年开业。如今，距离原定计划已经过去近一年半时间，开业周期恐怕也会相应延后。
与此同时，珠江地产方面在销售住宅时，尽管曾表示除了奥特莱斯和永旺国际商城外还将建设一家大型家居卖场，而且很可能是宜家家居，不过，在知情人士看来，按照宜家家居谨慎的开店思路，这一消息的真实性值得怀疑。 京城两大奥特莱斯难产 永旺奥莱尚未动土 永旺副总裁：吉之岛10年内广州开百店 永旺投资二千万设高档超市 乐天百货、大悦城、永旺看中天津 天津西青区永旺购物中心建设进展顺利 日本永旺超市拟在华积极扩张 家乐福正式撤出日本 更名为“永旺” 永旺整租北京城南购物中心 预计3月签约 日本永旺将购买Parco的12.31%股份 苏州吴中经济开发区建永旺梦乐城购物中心 达芙妮成绩耀眼 日商永旺有意投资 永旺国际商城购物卡丢失 顾客补办难 永旺国际购物中心为北京商业带来三大启示 永旺百货斥3亿收购香港葵涌威信物流中心 永旺“类信用卡”涉消费信贷存风险 永旺JUSCO会员卡可透支 额度最高5万 华联、永旺、凯德等三年将在京布店10余家 永旺计划将从中国的服装采购比例从8成降至5成 受游行影响 永旺计划在华服装采购降至5成 钓鱼岛事件致永旺天津店开业庆典延期？ 搜索更多: 永旺 |
