红商网讯:2008年奥运会举办之后,青岛,作为国际一线品牌垂青的城市,涌入了一大批高端消费品牌。“卡地亚、万宝龙、GUCCI、LV……”一系列被人耳熟能详的奢侈品牌一夜之间占领了香港中路的一线商圈卖场中的橱柜。但近日细心的消费者发现,GUCCI、保时捷奢侈品牌从阳光百货转移到了相距不算很远的海信广场。老牌商家如果升级“乏力”,不仅将受到消费者的抛弃,也有可能被品牌抛弃。
A 没想到专卖店也会转移
“对不起,GUCCI已经退出了阳光百货,最近的一个在海信广场……”临近年底,市民张先生为了给女朋友一个惊喜,来到位于香港中路的阳光百货,想下“血本”买个名牌包让女朋友高兴一下,结果在前台一打听才知道,GUCCI已经退出这里了。“原来还以为专卖店落户以后不会挪动呢,那么大的牌子也会搬走。”
张先生说,得知消息后他并没有着急离开,而是在商场中逛了半天想要寻找一个替代品,但是很无奈,并没有找到。反而发现同等商品在这里的价格更高。“我手上有个品牌的戒指,10月份跟女朋友在万千百货一起购买的对戒,同样的东西这里也有,却比我当时买的贵了200元左右。”张先生表示,虽然自己算不上真正的高端消费人群,不过发现如今的阳光百货跟其他普通商场越发相似,比如手表品牌,这里更多的是奥尔马、雷达、精工 、浪琴等二线品牌,像江诗丹顿、劳力士等知名品牌不见踪影,原来的品牌优势逐渐减退。
B 与消费者消费习惯变化有关
众所周知 ,一个商品专卖店设立不同于在商场中简单架设几个柜台,与零售点相区分,它的意义在于为顾客提供专卖、优质产品、星级服务的机会,比如正规苹果的电子产品,虽然它的身影遍布青岛,但在国内,其专卖店也只存在于北京、上海等几个城市。
如果说单个奢侈品品牌专卖店的“搬家”或许和商场的租约等客观条件不无关系,但据媒体报道,原本从2003年起阳光百货就一直“拉拢”的对象LV品牌至今一直没有进驻,也不得不说是品牌与商场“双向”选择的结果。此外,记者也了解到,其实会搬家的不只有奢侈品中的服装或者鞋帽类品牌。如原本在南京路上的保时捷专卖店也会挪动地方。
“这与消费者消费习惯、社会消费环境的变化都有关系。”中国海洋大学经济学院副院长刘曙光表示,过去,商场主要分为高中低三类,似乎一线奢侈品品牌只在高端商场中存在。但随着青岛各地商圈商场的发展,这种界限正越来越模糊。不仅如此,消费者需求的提高,交通便利、购物层级、方便就餐等丰富的配套服务也越发彰显出其在商业发展规划中的重要性。在这个过程中,那些地理位置受限,停车位置不多的老牌商家尽管处于黄金地段,也会显露疲态。作为奢侈品品牌专卖店的经营者也始终追求城市中的一线卖场,肯定会流向消费者集聚的地方。刘曙光表示,目前高端消费者已经不只有单纯的消费目的,更多的是寻找一种时尚化消费的体验,如海信广场,在近两年中就比较符合近一阶段消费者的需求,品牌出现流动是正常的市场行为。
C 老商场要彻底进行硬件的改造
或许有人会问,难道现有的竞争之下,原先寸土寸金相关配套受制的商场将没有用武之地了吗?对此,中国海洋大学市场营销系主任崔迅认为,随着品牌的流通速率加剧,单一的“高端”商场定位已经不能满足消费者的需求,更多的是寻求多元化的、更加细分化的定位和经营意识。“商场,不只是钱货交易的地方,如今已经成为倡导消费者生活方式的地方。”崔迅表示,如今单一靠品牌的数量已经不是吸引消费者的最大优势,商场今后需要打造一种生活方式,进而让消费者拥有进商场的理由,提升综合实力。
中国海洋大学经济学院副院长刘曙光也建议更多的老牌一线商家除了就地升级服务配套外,不妨也适机扩展自己的第二战线,如阳光百货 、巴黎春天广场等老牌一线商场,由于土地稀少,受限于停车困难、商场中的休闲场所数量偏少等硬件上的“先天不足”,不妨学习同当年的海信广场一样适时“搬家”,彻底进行硬件的改造,贴近现有一线品牌商场聚集地,依靠集群效应来创造更多效益,吸引更多的消费者。
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