红商网讯:在零售行业,沃尔玛不需要和任何企业竞争,但是这一次,供应商们注意到这个零售巨人令人惊讶地把注意力投向了亚马逊
沃尔玛正试图借鉴亚马逊的优势,摆脱美国同店铺销售额个位数增长率(亚马逊上个季度的销售额增长率则高达44%)。与此同时,沃尔玛还在努力抵御亚马逊,后者将自己的疆域大举扩张至包装产品领域。沃尔玛计划加强其在城市市场的地位,争取高端客户以及开立更多小型门店,而电子商务正好能够为其更广泛的战略提供支持。这一举措将世界上最大的零售商和世界上最大的在线零售商之间的竞争置于白热化状态。
就销售额而言,沃尔玛是亚马逊的十倍,但是其销售额中只有非常少的一部分来自在线销售,这使得其在电子商务方面存在一段距离,甚至在类似洗发水和尿布的包装商品这一贯的优势品类上都是如此。亚马逊去年并购了Quids,其旗下的Diapers.com和Soap.com将沃尔玛最核心的包装产品品类也纳入了其最优先战略之中。去年美国零售商排名,亚马逊从前十跻身前五位。
面对亚马逊的强劲增长,很多供货商认为沃尔玛应该更好的地定位自己,以取得在电子商务方面的利润增长。沃尔玛新兴电子商务战略的核心应该是史无前例的,它将实体店和在线营销整合起来,这就意味着要将实体店网点和Walmart.com之间的藩篱去掉。
公司内部的销售激励机制也有所改变。从2月1日新的财年开始,沃尔玛店面经理和店内员工,只要是他们辖区内在线销售的产品也可以和店销售的产品一样获得同样的积分,这也给了他们更多的理由去推广Walmart.com,而且他们也即将推出基于iPad和iPhone的沃尔玛购物应用程序。
而且,沃尔玛还打算利用其3,800个门店和150个分销中心的物流和营销优势展开对亚马逊的战役。上个月他们推出了免费送货的活动——购物满45美元就能免费送货。他们还计划在不久的将来推出“隔日送达”服务,利用其门店作为分销中心,主要定位城市市场。
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