昨天下午,银泰一名工作人员正在帮忙看管“血拼族”的“战果”。
红商网讯:淘宝商城“双十一”促销硝烟刚刚散去,银泰店庆烽火又燃,选择商场还是选择网购,这对于“血拼族”来说,是一个向左转还是向右转的问题。
网上促销来势汹汹 商场店庆依旧爆棚
本月11日,淘宝商城“双十一”促销,吸引千万网友凌晨开始守候在电脑前秒杀:一天销售33.6亿,每秒成交3.89万元,其中宁波人“血拼”了7000多万元,在全国所有城市中排名第五。另外,淘宝网“双十二”促销即将开始——在12月12日当天,以C店为主的淘宝网也将推出大力度促销活动,力度不输“双十一”。
银泰百货在宁波有4家门店,每年底的店庆也是一年中甬城百货市场最热闹的时候。今天银泰店庆将正式启动,昨天下午,银泰东门店、天一店里人头攒动。
今年银泰店庆时间有所延长,20日到22日是VIP顾客的预购日,据介绍,预购卡发售的8天时间,5000元一张的预购卡销售了近万张,店庆还未正式开始,银泰就已经有近5000万元进账。
消费者喜好不同摇摆不定
面对实体商家和网购市场同样汹涌的促销潮,宁波消费者是选择商场还是网购?
自从迷上网购,周女士已经很少去逛商场了,今年银泰店庆,她相当淡定。“我‘双十一’那天凌晨4点开始上网‘血拼’,东西价格便宜不说,还不用排队付款,不用自己拎回家。”周女士说,“网上很多东西都比实体店便宜,网购多了到商场一看都没法买东西了,所以我常常在商场试过合适的东西,再到网上去淘。”
钱女士今年30多岁,是一家企业的中层,她昨天已经在银泰“拼”掉了2张面值5000元的预购卡。“网购我偶尔也参加,但主要还是商场买得多。”钱女士说,特别是价格较高的冬季服装、鞋子,她一般都选择在商场买,感觉比较放心,而最重要的一点是,她很享受在商场购物的感觉,这种购物体验在网上无法实现。
采访中记者发现,更多的消费者则是左右摇摆,两边的促销都不落下,哪边划算就拼哪边。
网购会不会抢了商场的风头?
网上商家汹涌的促销潮,是否会对传统商场构成冲击?对此,宁波众商家表现得都比较淡定。
“虽然现在网购越来越受欢迎,但我并不担心会抢了商场的风头。”银泰百货浙东区总经理夏正宇表示,目前网购只对商场的极少部分商品有影响,而且去商场购物因为有现场体验,是一种休闲方式,这都是网购不能比的。
宁波苏宁电器有关负责人同样认为网购对卖场的影响不大,“首先网购的消费人群和去实体店的人群是不一样的,其次家电卖场作为实体店能给消费者提供更多的是一种体验,家电这种商品一般消费者都要实际看过真机才会决定是否购买。”该负责人说,未来苏宁的门店经营模式将不断升级,为消费者提供既有网购便捷也有了实体店体验概念店,以吸引年轻消费者。
虽然商场大佬们矢口否认网购对实体商家的影响,但其实变化已经悄然产生——一个不争的事实是,近两年实体商家纷纷“触网”,如苏宁、银泰、二百、三江超市等纷纷开出网上商城。另外,商家的店庆也在发生着变化,今年银泰店庆,参加的品牌范围更广了,而最高优惠4.5折的力度也比去年更低,此外银泰还引入网购的秒杀模式,推出了微博秒杀、电台秒杀等活动。
专家观点:网购势不可挡
“快速发展的电子商务服务业正在给整个社会经济带来深远影响,随着人们生活节奏的加快,网购因为拥有便利的优势会得到越来越多消费者的认可。”宁波大学商学院院长钟昌标教授认为,未来网购的发展势不可挡,现在一些实体商家之所以没有明显感受到网购的冲击,主要因为网络信用体系还不够健全,网购市场还存在鱼目混珠的现象,一旦网购信用保障体系得以健全,市场也越来越规范,网购对实体商家的影响是不可避免的。
钟昌标认为,网购虽然不会完全取代实体店,但网购的市场肯定会越来越大,其从整个消费市场瓜分走的份额也会越来越大,网购代表着今天和明天的消费趋势。“网购对不同行业或商品的冲击程度会不同,像食品和耐用消费品,在未来几年里,人们可能还是喜欢‘眼见为实’地道实体去购买,但除此之外的消费品,越来越多的消费可能会选择去网购。”钟昌标说。
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