红商网讯:继尼康数码单反相机D90被曝存跑焦、指示灯频闪等问题后,近日,尼康D7000相机被曝出现“污点门”。
上周,北京消费者冯先生告诉速途网,他于去年11月10日花9800元购买了尼康数码单反相机新品D7000,使用不久,就发现照片小光圈下有油点样东西。当他到位于西单的尼康特约维修部进行咨询时,被告之是感光部件内部有灰尘,需要消费者换一个感光部件comos。
“我的相机他们擦了三遍都没有擦掉这个灰尘,”冯先生说,“就维修部擦的情况来看,我确认是油点,而不是灰尘!”冯先生强调指出,尼康维修部只是将这个污点擦得变小了,在小光圈下依然能看到。
尼康D7000的投诉问题主要集中在油污点、红绿噪点和跑焦等问题上。速途网了解到,目前D7000消费者已经抱团组建D7000污点事件讨论群。来自北京、内蒙古、大连多地的消费者在这里沟通D7000污点事情的进展。
“这说明不是消费者使用的问题,分明是尼康质量问题,”内蒙古张女士说,D7000是尼康单反数码相机新品,目前还在一年的免费保修期内,尼康负责免费维修。但是看到尼康D90相机的消费者维权一年半之久,尼康也不承认是质量问题,所以现在就要抱团维权,让尼康给中国消费者一个明确的说法。
“尼康分明是在敷衍消费者。”冯先生表示,尼康无论是免费维修还是退货,都不能解决尼康对中国消费者的敷衍行为。
速途网专访了一位数码相机行业资深技术人员。该技术人员说,若是感光元件的问题,则污点是无法清洁的;若是油污造成,则是反光镜组件漏油所致,与传感器无关。他说,就几位消费者使用尼康D7000的投诉情况来看,“污点有可能是内部快门组建漏油产生。”
据了解,佳能的两款1系列顶级单反在2009年5月出现过漏油事件,Canon公司提供免费清洁CMOS及反光镜箱服务。
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