红商网讯:“国庆回来,发现楼下的7-11门外挂出顺丰的标志。听顺丰的快递员说,7-11以后也可以收快件了。” 这是一位家住深圳的网友在网上的发帖。但记者昨天从顺丰速运与7-11便利店当事双方得到的回复是,目前还没有这样的合作项目。
记者接通顺丰400客服电话,语音提示只强调“顺丰新增马来西亚快递服务”。针对与7-11联手的消息,客服回复称:“目前我们与7-11没有这样的项目合作。”顺丰速运官方网站在线客服与记者的对话中明确写到:“目前暂还不能直接查到我司与7-11合作的信息。”
同样,北京7-11远洋国际店与五道口华清嘉园店的工作人员均表示:“我们没有和顺丰合作,也没听说过这样的事情。” 7-11远洋国际店的工作人员透露,他们确实也接收一些快件,“但只是针对指定人,是我们自己的人员在小范围的服务,与顺丰没有关系。”
开网店的胡先生认为,即使顺丰与7-11真的联手合作也不奇怪,“尤其在本月顺丰涨价后,其更应该采取多样化服务挽留住‘中端客户’,毕竟高端客户总是有限的。”
目前,顺丰速运在北京的收费标准为:北京郊区,首重1公斤以内15元,1.1公斤-50公斤每增加1公斤加收3元;市区,首重1公斤以内13元,1.1公斤-50公斤每增加1公斤加收2元。记者了解到,除圆通、顺丰两家快递公司在本月初发布涨价公告外,申通、天天快递等其他快递公司还没有涨价。
在过去的两年中,快递公司经历了几轮涨价,顺丰快递更被认为是行业变化的“风向标”。但从今年春节开始,各快递公司涨价变得尤为谨慎。这一次顺丰虽然提价在先,但同行们均以观望为主。
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