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揭秘郭氏兄弟开店计划 苹果中国渠道裂变
http://www.redsh.com 2011-09-25 红商网 发布稿件

  “当时苹果旗舰店进入中国大陆,一些优质经销商一度以为会对其它经销商冲击比较大,但是一段时间下来,这种冲击并不明显。”上述深圳苹果配件渠道商表示。

  苹果计划在2012年之前在中国开设25家旗舰店,但是这些商店的配件多由苹果美国的零售部门采购,多以西方口味为主,这给其它零售商留下了空间。

  “例如在iPhone手机套上,中国人喜欢把苹果的那个Logo露出来,以显示自己买了苹果产品,但是国外则会把整个手机包起来,强调对产品的保护。”上述深圳配件经销商指出。

  在北京三里屯苹果旗舰店旁边,就有一家英龙华辰的苹果店,生意同样非常好。这是因为在经营策略上,苹果的优质经销商非常灵活,这些经销商往往采购一些适合中国人的配件,并且给苹果用户提供完善的售后服务。

  例如一些中国消费者在购买了Mac系列电脑后要求装Windows系统,还有一些消费者希望经销商帮他们的iPhone越狱。

  上述深圳大型苹果配件代理商刚刚到全国的苹果店考察了一圈回来,他对此感触颇深,他认为苏宁、国美等同样销售苹果产品的卖场在服务专业程度和英龙华辰等优质授权商还有较大差距。

  优质授权商势力范围扩大的一个直接后果是,逼迫方正世纪和翰林汇等四大苹果全国代理商自己去开店。翰林汇正在西北地区大力开店,计划在年底前开出15家店,而方正世纪也被迫开始在华北和东北大量开店。

  与此同时,苹果正在加强对违规的苹果经销商的清理。让苹果公司一度非常头疼的是,一些苹果授权经销商在苹果拿货后转卖给一些山寨的苹果店,而昆明山寨苹果店事件爆发后,苹果明显加强了对此的打击力度。

  “每一台苹果产品内部都有机身号,经销商从苹果拿的每一批货都有备案,因此如果串货,都能查得出来。”一家苹果授权经销商告诉记者。

  与此同时,苹果明显收紧了对新开苹果店的授权。经销商们向记者反映,最近要想新获得苹果的授权非常困难。

  卖配件强过卖苹果

  配件厂商普遍反映,成本差不多的一个配件,在苹果零售商那边就是能够比Android卖出高几倍的价钱

  在苹果的零售环节中,十分重要的一个环节当属配件产业。

  在日前在北京开幕的首届Macworld亚洲展览会上,来自世界各地的苹果配件厂商挤爆了展台。

  业内一个公开的秘密是,目前苹果的合作经销商卖苹果产品的利润都不高,一般级别高的经销商利润能达到8%左右,而级别较低的经销商利润往往只有4%-5%。

  因此包括郭台铭、郭台强在内的苹果经销商,最终需要赚大钱,都是靠销售苹果的定制配件获得,而这正是一个暴利行业。

  一位不久前刚刚去StudioA南京店参观过的深圳配件代理商回忆道,StudioA的店面布置非常巧妙,一般的苹果店里面都要求空出大量的地方,以衬托苹果产品,而StudioA将两个长廊利用起来,大量配件摆放在那边,这些正是StudioA销量大增的奥妙之一。

  来自台湾的苹果配件品牌商OZAKI的总经理刘耕源形容道,苹果的零售店之所以生意好,很大程度上是因为消费者希望在里面看看各种稀奇古怪的配件:可以用iPhone遥控的直升飞机模型、可以用iPhone直接打印的打印机、让iPad可以打字的键盘都能够吸引大批消费者。

  而苹果公司对配件市场的管控自始至终,在Macworld展会现场,来自苹果公司的代表也隐身其中,他们在观察那些没有授权的配件厂商,这是一个叫做“Licence(授权)的部门”,负责苹果配件产业的经营和管理。

  深圳哈里通是国内第一家获得苹果授权的配件厂商。哈里通的总裁朱晓敏向记者回忆起第一次去苹果公司洽谈,希望获得苹果授权时的场景。

  “那天我们穿着西装打着领带,向苹果展示了许多工厂图片,希望展示自己的实力,没想到苹果对这些内容并不感兴趣。”朱晓敏回忆道,苹果要求他们展示商业计划和推广方案,因为苹果是一家以市场为导向的公司。

  就像不是任何人都能随便在苹果的App Store中上传应用一样,苹果同样在配件领域设立了门槛,所有在苹果旗下授权经销商销售的配件,都必须经过苹果公司授权,并贴上“MFI(Made for iPhone之类)”的标签,苹果会从中收取一定的费用。

  这种独特的配件体系和苹果同样具有一定门槛的零售渠道高度配合,获得了巨大的成功。

  朱晓敏表示,苹果的这套授权体系客观上给配件商设立了一道门槛,那些没有授权的配件根本进不去苹果的销售渠道,因此很难卖出一个好的价格。而作为最早一批获得苹果授权的苹果配件厂商,哈里通这样的企业发展非常快,相比之下,纯粹做苹果手机壳的小型厂商,则很少有长久赚钱的。

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来源:21世纪经济报道  曾航 责编:寄瑶