红商网讯:五年前,乐购入驻绍兴成为绍兴超市业的一大盛事,其更成为市区城东市民最爱逛的超市之一,生意一直不错。五年后的今天,一则关于“乐购超市真的要关门了”的消息把乐购绍兴店推到了风口浪尖上,不少绍兴消费者对此大呼意外:“乐购的生意一直不错,怎么突然说要关门了?”而今年早早地曾闹起关门风波的市区城北的家乐福超市,几度看似要关门(比如出现许多货架空缺),却到如今依然还在正常运营着。
“乐购超市的关门,给更多绍兴的超市敲响了警钟,大家都应该认真地考虑下,在市场竞争越来越白热化的情况下,超市经营究竟该走怎样的突围之路?否则类似的关店风波可能不断出现。”城东另外一家大型超市的负责人感叹说。也有业内人士认为,乐购超市退出绍兴市场,主要和其经营没有特色、商圈优势不突出、市场竞争日趋白热化等原因相关。
经营、布局没特色的超市 如今已难留市民心?
因为乐购超市方面一直不愿意正面回答超市关门的真正原因,各种传言在坊间甚嚣尘上,其中房租上涨、成本压力骤升和经营管理不善、亏本经营这两种说法最为热门。究竟是什么原因导致乐购超市突然关门呢?前天,面对记者的采访,乐购超市负责人明确表示,问题并不出在房租上。
乐购超市区开业当初,人流还是十分旺盛的,每逢节假日或者晚间,超市的停车场就会“一位难求”,周边的马路上也都停满了车辆。不过近年来,乐购超市的客流逐渐减少,收银台前再也不用排长队。市民王先生就住在距离乐购超市不远的洪都苑里,过去他经常和家人开车去乐购超市购物,在他看来,乐购超市商品还是蛮丰富的,超市面积比较大,服务也比较到位,不过价格优势并不明显,关键问题还是超市附近没有形成大型的商圈,只能买好需要的商品就回家。“我们更加愿意到市中心的一些超市购物,那里购完物后可以顺便逛街,更方便也更热闹。”
“商品不错!地理位置也还可以,不过没有什么特别的价格、特色优势。”在记者采访中很多市民对于乐购超市都持这样的评价,不过也有不少市民表示,近年来乐购超市不时爆出一些负面事件,在一定程度上还是打击了他们的信心和购物热情。
3公里范围内5家大超市 城东超市竞争异常激烈
市区城东超市竞争有多么激烈,看看这一区域的超市分布情况就能感受到了。乐购超市位于市区环城东路和鲁迅东路的交叉口,所处的位置还是比较有优势,附近就有东昇苑、鹤池苑等多个居民小区,客流比较稳定。不过随着欧尚超市的开业,乐购超市所处的位置就日渐尴尬,距离其超市3公里的范围内就有供销超市城东总店、千客隆城东购物中心、欧尚超市、世纪联华人民路店等多家大超市,如果开车,5分钟内就能到达其中任何一家超市,即使骑车,时间也不会超过10分钟。
供销超市、千客隆都是绍兴本地超市,拥有丰富的本地资源,其分店已经遍布全市,实力十分雄厚。世纪联华也已经落户绍兴多年,且在市区有多家门店,也有其固定的客源。而落户世茂商圈的欧尚超市虽然只有1年的时间,但其“背靠大树好乘凉”,靠着世茂商圈的一站式购物吸引了众多人气,迅速崛起。而在绍兴市区苦战5年的乐购超市却逐渐丧失自己的优势,虽然面对记者的询问,超市方面表示营业状况尚佳,但最终选择撤离还是可见其经营艰难。
周边居民区档次和商业业态都在变 超市不被选址制约更需前瞻?
乐购关门后,绍兴市区拥有世界三大零售商品牌(沃尔玛、家乐福、特易购)的格局被打破了。在很多业内人士看来,绍兴乐购超市之所以会在此时关门,除了自身经营、管理因素外,名气不如乐购母公司名气大的欧尚超市的开业对其有着直接的冲击。“欧尚超市开业一年来,靠着世茂商圈客源不断,对周围的超市冲击都比较大。”城东一家大型超市的负责人表示,随着绍兴大城市的建设和市民私家车的快速增加,选址成为超市发展的最重要因素之一。超市的选址对定位和发展很重要,乐购超市吃亏就是其为单独的经营主体,周围没有热闹的商圈支撑客流。
“乐购超市事件也是市场优胜劣汰的必然结果。”绍兴文理学院经济与管理学院院长李生校表示,近年来入驻绍兴的超市不断增多,本土超市也在不断提升自身的服务、商品品质、环境等,渐渐能和外来超市相媲美,超市业竞争异常惨烈,“市场容量只有那么大,有人进来就有人出去。”
不过李生校也说,不能简单认为乐购超市的退出是绍兴市场竞争过于激烈,市场饱和度并不是根本原因,而应是超市位置、规模、定位等原因限制了乐购超市发展脚步。“要想在竞争激烈的市场上站稳脚跟,强势品牌、优势商圈、超市定位、人流购买力等都是超市必备的竞争力。”
市区一位房产商表示,城东居民区的档次近年来提升很快,这使得更前卫更大气的超市才能拥有市场。 |