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家乐福麻烦不断 中国市场何去何从
http://www.redsh.com 2011-09-14 红商网 发布稿件

  红商网讯:9月的第一周,有媒体未注明来源的报道称,家乐福或将撤出中国,由华润集团接手。但传言很快被否定,家乐福中国区公关部对本报表示,家乐福在中国将继续保持每年20-25家的开店速度。

  传言背后,却是家乐福在中国风光不再的事实。去年7月到现在,家乐福在中国的关店数目达6家,接近家乐福人士称,家乐福内部员工流失现象严重,企业成本控制压力不断增大。

  最早进入中国的家乐福在零售业的神话形象,正在被打破。近两年的零售企业排名中,无论是外资的大润发,还是本土的华润万家、大商集团等综合零售商的实力都已经超过了家乐福。

  近几年,家乐福无论是在拿地还是开店方面,都很难享受当年进入中国时的超国民待遇。门店费用、物流成本都大大提高。“按照之前的运营模式很难达到预期的盈利目标。”接近家乐福人士称。

  据悉,家乐福正在调整其开店战略,虽然仍保持每年20-25家店的速度,但战略重点有变化。首先将重点开拓二、三线城市,其次是一线城市的郊区及周边卫星城市。

  麻烦不断

  家乐福去年关闭的4家门店分别是大连新华绿洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店,有消息称,这些门店关闭的原因都是选址不力、经营不善。

  家乐福中国区公关部则称,家乐福在中国一共有180家店,将不赚钱的店关闭是很正常的事情,只是战略调整。但知情人士称,西安等店的关闭主要是选址有问题,没有能够抓住当地核心商圈的发展机会,单店孤掌难鸣,采购成本降不下来。

  此外,开店前做的评估也不准确,对周围的商圈、人流、顾客等因素评估不准,有的当时评估认为是居民小区,结果后来政策一出变成了工业基地。上述人士表示,家乐福在中国区的业绩下滑是存在的。

  他以西安店为例,一般一年销售额2亿元以上才能持平,起初以为是在铺垫期,可是长期没有起色,经常是在5000万元徘徊,肯定是亏的。

  该人士称,现在家乐福拿地只能在非核心商圈,特别是在上海、北京,比如北京四环内基本不可能再拿到地,因为成本会远远超过经营预算。而在上海,同一个地方,家乐福和百联同时看中,百联会被优先考虑,政策开始倾向内资。

  一个情况是,家乐福在中国现有180家店,其中99%都是租的,而沃尔玛、乐购等外资企业都在中国置地投资商业地产,但家乐福在这方面几乎为零。家乐福1995年在中国签下的第一批店,为20年合约,2015年到期,到时不得不面临成本巨幅上涨的问题。

  一家知名本土企业零售商的董事长认为:“以前外资可能比内资在获取店面的时候有一些优势,因为当地政府希望招商进来,给出很多优惠政策。但是这几年经过市场经济之后,分配趋于合理化了,竞争激烈。”

  不仅如此,家乐福高于市场平均的“进场费”问题也让其陷入新的麻烦中。2010年年底,中粮、康师傅、九三油脂的集体“抵制”曾使家乐福陷于被动。未经证实的数据称,家乐福在华利润60%以上来自上游供应商,以收取进场费为主。

  在今年8月28日商务部举行的例行新闻发布会上,时任发言人姚坚首次提到这个问题,他表示,家乐福反映出的进场费问题,不仅仅发生在外资企业,其背后实际上是中国制造业发达,服务业落后,供货商有求于大型零售商的现实。

  求变

  8月31日,家乐福集团董事长兼首席执行官Lars OLOFSSON公布了家乐福半年报,作为全球第二大零售商,家乐福在第一季度净亏损2.49亿欧元。法国媒体认为,家乐福在中国区进行重组将是避免不了的。

  过去一年多以来,沃尔玛加大了对中国的投资,大润发迅速崛起,家乐福在中国综超零售商中的排位受到影响。 在2009年的连锁百强排名中,拥有百货、综超等业态的综合零售商百联集团、大商集团、华润万家分别以979亿元、705亿元、680亿元位列3-5名,整体实力在国内远超家乐福。

  前文知情人士称,大型供应商对家乐福公开叫板,说明了市场地位的变化。游戏规则本来就是排在第一的零售商,在与供应商谈判时,拥有更大的议价能力。在2009年至今的两年间,家乐福中国区的员工流失率也较高。2010年6月,华东区数名店长级员工,几乎同时辞职。

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来源:经济观察报  王芳 责编:寄瑶