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家乐福“提示”顾客买购物卡送老师引反感
http://www.redsh.com 2011-09-08 红商网 发布稿件

展板上的“温馨提示”

  红商网讯:教师节临近,是否给老师送礼让不少家长纠结不已,网友们也对老师收礼深表反感。6日,一位网友却在家乐福超市棉花街店看到一幅宣传语:“教师节,别忘记献上家乐福购物卡给老师哦!”这样的宣传标语让她很纳闷,商家难道是在鼓励大家都给老师送礼吗?随后,她将此事发到大渝网报料台上。不少网友回帖表示了担心:商家如此宣传,会助推社会不良风气。

  鼓励送礼吗?网友超反感

  网帖中,网友“振”还上传了自己拍到的照片——一块宣传牌上,家乐福超市提示:“教师节,别忘记献上家乐福购物卡给老师哦!”网友“振”说,这样的宣传理念是在鼓励大家过节就要给老师送礼吗?难道学生给老师送了购物卡就是感谢老师、爱老师的表现吗?难道没给老师送礼的学生就不爱老师了吗?这位网友连续发问表示对此宣传语的不满。

  记者联系上发帖者刘女士,她称这是9月5日下午在棉花街家乐福店门口拍摄的照片。刘女士告诉记者,这样的标语就是在大力倡导“过教师节就应该给老师送礼”。她说,自己的小孩刚上小学一年级,她本身是非常不赞成给小孩的老师送礼的。“家长已经很累了,面对教师节送礼也不知道怎么办。”刘女士道出了自己的无奈,不送怕孩子得不到关注,送了又会造成一个恶性循环,给家长增加无形的负担。“第一眼看到这样的宣传语,真心觉得反感。”

  购物卡一般充值200-500元

  昨日下午,记者来到解放碑家乐福超市棉花街店,刚踏进店门口,很容易就能看到超市购物卡的多幅宣传广告牌,其中一幅就是关于教师节的。在这幅长条广告中,上部分是对老师的赞美,乍一看,这很像一幅公益广告,可是在随后的“温馨提示”中,却向大家推销买购物卡送老师。

  记者发现,在旁边的售卡部就能买到购物卡。工作人员胡小姐告诉记者,这就像银行卡一样,一张卡可以充值100~1000元不等,还可以选择在卡上贴上面值,但多数顾客没有选择贴,“因为担心贴了面值送人比较尴尬”。她说,这个卡不是针对送老师而特别制作的,平时也在销售,只是遇到教师节商家便顺势做了宣传。

  “一般送给老师会充多少钱呢?”记者问。胡小姐称,这个不确定,因为不可能去调查顾客充卡的用途,“但一般充值200~500元的最多”。

  多数市民不赞成此种宣传

  在超市门口,记者随机采访了十余位前来超市购物的市民,其中大部分对家乐福这款宣传语提出异议。“导向不太好。”今年67岁的陈大爷说,自己的孙儿也在上小学,今年的教师节,家里给孩子的班主任也送了一盒月饼。陈大爷说,商家的这类广告会给大家一个误导,的确不恰当。家住临江大厦的曹先生说,平时来超市购物没仔细看这些宣传标牌,还以为是公益广告呢。“虽然是推销广告,语言还是应该慎重健康一些。”

  不过,也有市民认为,商家只是借节日做推销,或许并没有倡导家长送礼的意思。

  超市回应

  立即撤下受争议广告

  昨日,重庆家乐福商业有限公司公关部晏经理在接受记者采访时说,网友所指的广告宣传语是经过公司审核后推出的,是商家正常的商业活动,广告语里的“别忘记献上家乐福购物卡给老师”没有其他用意,也不是暗示家长要送礼给老师。但他表示,既然有顾客对此广告语存有质疑,店方还是决定先将广告撤下。家乐福超市棉花街店顾客关系部程小姐也表示,这块宣传牌部分语言的确使用得不妥当,她同时也感谢网友的善意提醒。

  昨日下午2点半,记者离开家乐福超市时发现,之前立在超市门口受网友质疑的宣传牌已经被超市撤下。

  观点

  别为吸引消费而“出卖”责任感

  昨日,中国社科院教授刘彦平对此认为,商家重视的是市场,市场有需求,就推出相应的商品。以教师节名义推销购物卡,其根本是一个社会风气问题。商家要讲社会责任,即使是广告语也应该正面引导。这件事也说明,部分商家对社会责任考虑不够,对企业品牌形象珍惜不够。这也是企业社会责任管理和品牌管理不到位的表现。

  刘彦平还表示,目前很多行业都会存在广告语不健康的现象,这对商家和市民都是不利的事。市民看到广告语不爽,甚至会产生厌恶情绪,怎么可能会因广告语而被吸引去消费呢?他建议,即使是推销广告,也要将“健康”摆在首位考虑,不要仅为了吸引消费者而“出卖”企业的责任感。

  网友声音

  网友“巴沙功略”:什么意思?这是倡导家长就该给老师送礼吗?

  网友“delteast”:虽然这只是一句广告,但是看了的确会让大家有想法,似乎在提醒家长什么……

  网友“伏特加水”:这不能单纯说是商家的问题,社会风气如此,能叫人怎么办呢?

  网友“抽空上小学”:打广告,也要考虑大家的感受啊!

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来源:重庆商报  谈书 陈曦灏 责编:寄瑶