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红商网讯:据经济之声《天下公司》报道,经济型酒店,以它的经济实惠越来越多的受到人们的青睐。如家、速八、7天、锦江之星,我们身边还是很容易看到。
7天酒店集团刚刚公布的二季报显示,上半年新开154家门店,增速高达 81%,位居行业第一。其在湖南、湖北两地的酒店数量将超过100家,领先于如家和汉庭在该地区33家和11家的酒店数。这是好消息。可也有坏消息,而坏消息却并不仅仅属于7天连锁酒店一家。如家、7天和汉庭2011年第一季度财报公布的财报都显示企业净利均较去年下滑,快速扩张导致新店投入和培育成本过高,是净利下滑的主要原因。
而7天连锁酒店最近又格外的不太平,东莞某分店加盟商日前向7天连锁酒店集团发去律师函,指责7天连锁无序扩张、不合理收费等问题,并要求7天连锁就加盟商投资亏损进行赔偿。
这家位于东莞的7天加盟店的负责人透露,7天连锁除了收取品牌使用费、经营管理费等规定项目外,还收取额外费用,加重加盟商负担,造成亏损,而且这些收费项目在合同中未披露。此外,这家加盟商还指责7天连锁未如合同中所承诺“两公里之内不再开设第二家店”,自该加盟商2009年加盟7天连锁至今,距其仅1公里范围内新开4家7天连锁加盟店。
此外,该加盟商还表示,自2009年12月加盟7天连锁以来,经营业绩持续不佳:“我店每月客房收入的70%要交给7天连锁,剩下的还不足以支付房租等开支,经常会有亏损情况出现。”
她认为7天酒店几乎只有权利没有义务,而加盟商几乎只有义务没有权利。如果不能妥善解决,不排除联合其他加盟商提起集体诉讼的可能。
记者在采访中发现在上有一个qq群,是很多7天加盟商大吐苦水。据里面的人透露,已有广州加盟商采取同步行动,苏州及东莞等地加盟商正在准备相关手续。只不过现在时旅游的旺季,他们想过了这段时间,再向7天连锁集团提出异议。
记者今天也采访到了七天的公关总监许海妹,她有些哭笑不得,她表示这家加盟商所提出的这些问题不存在。
许海妹:在我们的合同里面根本没有规定在两公里以内不开其他店,而且我们作为一家上市公司,我们都是严格按照合同来进行,根本不存在乱收费。我们所有财务的收入都是公开,都可以查得到。而且我们到现在根本没有收到所谓加盟商的律师信。我们也是在网上看到这个消息的,现在公司在慢慢了解情况。
对于连锁酒店品牌来说,加盟店业务成本很低,90%以上加盟管理费可以算为连锁酒店的纯利润。”如此计算,七天酒店一季度加盟费用4160万,应该可以给七天贡献3500万以上纯利润。七天酒店一季度营业利润740万,这说明直营店业务是亏损的。
直营店扩张过快是导致业绩不佳的主要原因,而加盟费确实已经成了7天的主要利润来源。用加盟连锁的方式,既节省资金,又不用承担风险,这对连锁酒店这一方来说,是很理想的运营模式。
尽管加盟店存在很大的管理风险,近期的种种负面新闻更是将这一问题暴露无遗,但各个品牌首要考虑的还是先把面铺开,今后再去考虑精耕细作。
【点评】
主持人:我们的记者了解到现在经济型的酒店加盟扩张的速度非常之快,那么像他们刚才说的自营店现在赔钱,加盟店也不赚钱,甚至还引起了一些纠纷,为什么还要如此的快速扩张呢?
刘戈:它是一个不得已的一个行为,因为经济型连锁酒店这几年发展很快,包括像如家、7天,汉庭等等这样的品牌都是来自于一个团队,最早的携程团队,他们在搞携程旅游网的时候,一起共同发现了这是一个巨大的蓝海,当时有一本书非常有名,叫《蓝海战略》,其实经济型连锁酒店就是一个巨大的蓝海,因为在那个时候中国的酒店就是三星级以上基本上有一定的品质保证,那么三星级以下的酒店没有任何品质保证,也就是说你去住一个店,一方面你不好定,另外一方面你即使预先定了以后,到了目的地,你对那个酒店的服务质量还有它的装修水平,服务态度完全没有预期,正因为这样的一个情况下,他们进入一直到后来发展的非常快,因为市场的需求非常的强烈。但是他要吸收更多的会员怎么办?会员看中的是什么?我出差到各地跑是不是各个地方都有你们的店,所以快捷酒店要有一种特别快的速度来扩张。在这个时候品牌的宣传的效果可能还没有达到,然后你的装修,包括加盟的连锁的成本都很高,入住率如果没有及时跟的上来的话,肯定会产生亏损的状态,这就是一个怪圈。
【资料】
专家表示,相对于高星级酒店较为完善的营销模式来说,目前经济型酒店在营销手段上还比较单一化,大多数酒店仅仅以价格作为主要竞争手段,缺乏有力的营销举措,社会及市场受众关注程度低。对此,专家建议经济型酒店应该转变营销策略,着重在酒店特色、专业化、质量保证等方面加大力度
截至6月底中国经济型酒店门店数增至5870家,2011年前6个月内增加750家。增长率达15%,超过整体酒店业增长速度。行业前四大品牌于年初竞相公布扩张计划,但无一达到预期目标。今年5月行业领头羊如家连锁酒店收购莫泰168品牌,门店规模首破千家。
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来源:中广网 责编:寄瑶 |
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