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杭州好又多“变脸” 沃尔玛老购物卡能用吗?
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
http://www.redsh.com 2011-08-18 红商网 评论 发布稿件


  好又多黄龙店已经挂上了沃尔玛的蓝色招牌。

  红商网讯:“好又多超市变成了沃尔玛,我那张好又多的购物卡不会作废吧?既然同是沃尔玛的招牌,老卡能去东新路的沃尔玛消费吗?”

  近日,家住杭州凤起路的陈女士发现,凤起立交桥旁的好又多超市那块巨大的红色“好又多”招牌换成蓝色“沃尔玛”了。超市还是原来的超市,但这名字一换,倒让陈女士着急了。

  两家超市购物卡暂不互通

  沃尔玛收购好又多的消息传了有些日子了,但这次杭城好又多4家门店更换店牌,才让市民感受到这次收购案终于来到了身边。

  好又多变成了沃尔玛,像陈女士一样,担心手中的好又多老购物卡的市民也多了。昨天上午,记者来到好又多黄龙店,远远就看到醒目的沃尔玛蓝色店牌。一对老夫妻刚刚买好东西走出超市,他们说,超市更名后,对他们购物没什么影响,原先好又多的购物卡还能用。

  好又多超市事务部负责人说,好又多的“老卡”仍然可以在“老店”使用,目前老店发放的新购物卡,已经印上了沃尔玛的LOGO。不过这个新卡也只能在“老店”使用。老卡里的金额用光了,超市可以回收,若要继续用,也可以充值续卡。

  好又多超市方面称,已经在积极推进好又多与沃尔玛的“一卡通”事宜,具体时间尚不清楚。目前过渡时期,两家的购物卡暂时不互通。

  另外,好又多超市的会员卡早在两年前就停止使用了,之后也没有再办理过会员卡。沃尔玛超市也是没有会员卡。现在好又多合并到沃尔玛,超市里也不分会员价和非会员价,商品都只有一个价格。

  好又多的商品可在沃尔玛退换

  早在今年4月,沃尔玛就已经通过反垄断审查,获得批准收购好又多,对好又多公司拥有控股权并在商店运营、商品管理、顾客服务等方面进行统一管理。

  目前,好又多店外招牌的调整正根据各地的实际情况逐步、分批展开。好又多超市“改头换面”之后,业界对两家超市的服务水准如何拉平有所猜疑。

  据公开消息称,好又多原有的108家门店中,仅有27家是经批准的台资门店,还有70多家是内资背景的加盟店。鉴于好又多复杂的产权关系,沃尔玛怎么保证收购以后能处理好门店的管理问题,为消费者提供与沃尔玛自有门店同样水准的服务?

  好又多表示,沃尔玛与好又多在经营管理上的融合,将充分发挥并共享两个品牌为消费者所带来的良好体验和增值服务。未来大卖场的业态将按照沃尔玛的品牌管理标准进行统一管理。

  同时,招牌调整后,之前在好又多已购买的延保服务不会有任何影响,仍按照延保条款的规定享受服务。而且,从好又多购买的商品可以在同城沃尔玛进行退换货服务。

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来源:今日早报  高丽莎 责编:寄瑶