宝洁总部并没有正面回应
随后,今天下午,晚高峰编辑拨通了宝洁中国总部的电话,客服人员说这种撕标重贴的现象是绝对不可能出现的。
宝洁服务:客服:对于您提的这个问题我们这边也没有接触过,而且您说把过期的条码撕下来,这个在我们公司是不会出现的,因为我们的生产日期跟条码、批号都是用机子打上去的,而不是贴上去的,如果您对这方面有疑问的话也建议您可以拨打产品外包装上面的服务热线。
当记者追问,宝洁公司是如何处理过期产品的时候,宝洁总部并没有正面回应。
宝洁总部:我们产品在它的包装上和它的瓶身上都是有这样一个到期日期的,这边我们产品在出厂前也都是经过严格检测的,所以不用担心这样的一个问题,我们也建议消费者在购买产品的时候只要看清楚它的保质日期就可以了。
合肥代理商断然否认
随后,记者通过总部给的电话,联系到了宝洁公司合肥代理商,当被问到如果有过期产品的时候是怎样处理的,负责人员这样告诉记者。
负责人员:我们没有过期产品呀。过期产品不就我们自己就退厂了吗?
而对于撕标重贴的现象,负责人员也表示没有这种情况。
负责人员:这个不可能的,因为我们卖出去的商品一般也不给人家退的,而且我们卖出去保质期肯定都是最新的。
那么,宝洁公司到底有没有把过期洗护用品卖到了美容院?有关情况中国之声将继续追踪报道。
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