国美还率先将“家电超市”的理念引入深圳零售市场。从2009年开始,深圳国美就相继完成了对华强店、南山店、翠竹店、沙井店、宝新店、龙岗等十余家门店的升级改造,在这些新模式店中均采用开放式商品展架,消费者可以零距离接触家电产品,随意取用,真机体验。章卫兵透露,深圳国美2011年将把“家电超市”的新模式扩至70家,占门店总数的80%以上,并会在明年5月1日前实现所有门店的新模式转型。
力争电子商务份额突破20%
今年3月,国美集团旗下的电子商务网站www.gome.com.cn全新上线,与早期收购的库巴网形成双品牌运作,并高调宣布以“绝对低价”进军家电网购市场,正式拉开了国美向电子商务进军的序幕。在门店扩张的同时,国美也将今年确定为电子商务的发力年,充分发挥“线上线下”的整合优势,使网上门店和实体门店有效结合和互补。
业内人士认为,与目前一些知名的电子商城相比,国美电子商城存在着先天的优势。
多年家电连锁经营,让国美建立了完善的产品物流体系。千余家实体门店分布于全国300多个大中小城市,这使得国美网上商城可以分享实体店的物流体系和国美的布局资源,即便是在没有设立电子商务部门的地区,国美也可以通过实体店保证网上商城购置的商品配送到位。
另外,由于国美自身超大规模的采购能力,很容易打通供货采购资源。国美电器实体店国美网上商城实现了零供产业链的无缝对接之后,消除了众多的冗余的供应链环节,从而降低了成本,这些优势也都最终表现在终端产品的价格上,因此“低价”成为国美网上商城的一大“杀手锏”。在刚刚结束的国美网上商城疯狂夜惠活动中,国美网上商城更是创造了1小时2000多万销售额的网购奇迹。
“网上商城大约占到深圳国美每月营业额的10%左右,我们下一步的目标是把这个份额扩大到20%。”深圳国美市场部工作人员表示。
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