红商网讯:“都说女人和孩子的钱是最好赚的”,红孩子自上线来一直大力推广其母婴业务。然而,种种力度的推广也掩盖不了红孩子市场份额缩水的事实,更是有消费者在网上公开指责红孩子送货时间慢,称其物流配送严重不过关。
根据易观国际发布的2011年第一季度中国B2C市场份额,红孩子仅占0.4%,淘宝商城、京东商城、卓越亚马逊名列前三,其中淘宝商城的份额为31.4%。淘宝商城、京东商城涉足母婴品类加剧市场竞争对红孩子市场份额削减有关,但红孩子自身物流配送的问题更是发展止步的“症结”。
一位不愿意透露姓名的网友告诉速途网,红孩子发货周期非常长,往往是在其他网站的货已经到了,红孩子还是显示配送中。这让她非常无奈:“这样的物流也太差劲了吧。”然而,在物流状况并不理想的情况下,红孩子CEO徐沛欣曾表示红孩子没必要做大物流体系,称今年将减少自建物流投入力度,加大与第三方物流配送公司的合作。
诚然,自建物流体系是需要大笔资金和人力的投入。在各家B2C加大投入物流体系的时候,红孩子却选择加大与第三方物流配送公司的合作。虽然可以节省资金,但物流、配送等冗长繁杂的体系却让消费者苦不堪言。物流是电子商务发展的关键条件,顺畅的物流就等于在激烈的竞争中取得了先机。红孩子这种“自绝后路”的做法,失去的恐怕不止是市场份额,更是消费者对红孩子的信任。
据悉,红孩子执行总经理杨涛在1月份已经离职,3月,红孩子副总裁段冬离职,6月化妆品频道营销总监薛志强跳槽米奇网出任副总裁。惨淡的市场份额和频繁的人事“流动”让红孩子的未来存在太多变数。
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