剑走偏锋

　　去年3月19日，屈臣氏自有品牌专门店正式入驻上海吴江路四季坊商城，作为中国第一家自有品牌专门店，屈臣氏这次开店相当低调，除了其官网上的一篇文章有所提及外，基本上找不到任何媒体对此事件有过报道。

　　与屈臣氏普通门店相比，其自有品牌专门店的招牌颜色为白色，商品陈列也更加井井有条，显得十分精致、素雅，店铺面积则在60平方米左右。

　　开业之初，屈臣氏相关负责人还表示，初露锋芒的自有品牌专门店凭借独特有力的促销手段，简约夺目的产品陈列，无疑将进一步提高品牌的市场认知度和产品美誉度，为消费者打造耳目一新的时尚购物体验。

　　以零售商身份开设自有品牌专门店的并不多见，屈臣氏此次剑走偏锋，推出自有品牌专门店，是屈臣氏在店铺发展型态上的又一力作，不仅能弥补开店压力，还足以让诸多零售商望尘莫及。

　　屈臣氏自有品牌能充分满足消费者的个性化需求，这一点在当下产品同质化的年代，显得难能可贵。比起价格因素，消费者更青睐个性十足的产品，而屈臣氏在推出每一件自有品牌产品时，会不惜人力、物力、财力，对消费者进行大量的前期调研，收集消费者的最新信息与偏好。毫不客气地说，屈臣氏自有品牌产品就是为那些追求个性化的消费者量身打造。

　　另外，经过多年的深耕细作，屈臣氏早已名声在外，消费者对它的认可度也非同一般，这在潜移默化中影响到消费者对屈臣氏自有品牌的认可。如此一来，屈臣氏每每推出自有品牌新品时，推广费用会大大降低，或者根本不需要做宣传，就能让产品得到消费者的喜欢。

　　再续神话成泡影

　　消费者认识度高，产品结构个性化，这是屈臣氏能够开设自有品牌专门店的两大独特优势，但这次屈臣氏并没有上演神话。《化妆品观察》主笔白云虎透露，屈臣氏自有品牌专门店并没有像普通门店一样发展得顺风顺水，已经宣告关门。

　　在普通门店做得如火如荼的自有品牌竟会遭遇如此尴尬，对于这样的结果，估计屈臣氏也不曾料到来得这么快，还没看到黎明的曙光，就已沉沙折戟。

　　对于自有品牌在屈臣氏普通门店的销售占比情况，官方提供的数字是15%，而业内人士透露这一占比早就达到25%，其高层则表示，自有品牌未来的长远目标是做到整体业务的30%。种种迹象表明，屈臣氏并不打算减缓自有品牌的发展步伐，相信30%的占比也不会是其终极目标，自有品牌专门店是最好的证据。

　　但是，同为屈臣氏自有品牌，只是将商品集中到一个店内，并且对店面形象、店铺陈列做了些许调整，消费者怎么就不买账了呢?

　　在业内专家袁耿胜看来，其实，自有品牌专门店并没有任何新意，只是有屈臣氏做背景，好像有点神秘化了，就像屈臣氏当年的概念店一样。

　　“就目前屈臣氏自有产品的优势，经营这样的店，从单纯经营角度来说，压力很大。单一品牌的专营店，获得成功的案例并不多，再者，中国消费者不太喜欢在产品单一的店铺消费，一如欧舒丹、佰草集、菲诗小铺等在中国的发展缓慢一样。”袁耿胜进一步解释道。

　　吴江路上另一专营店工作人员如此描述道，屈臣氏自有品牌专门店的人流并不尽如人意，与普通门店的“门庭若市”相比，该店的人流只能用“门可罗雀”来形容。

　　高昂的门面租金或许也是其夭折的原因之一。有报道显示，2008年四季坊商城刚开业的时候，其门面租金是35—45元/平方米/天，如果按照2008年的行情，并且以最低价35元/平方米/天计算，屈臣氏自有品牌专门店每个月的租金是63000元左右。

　　时隔两年，去年的租金翻了几番不足为奇。知情人士也透露，屈臣氏自有品牌专门店“租金还挺贵的”。但具体是多少，我们不得而知。更何况，这家店“业绩一般”，早早收场或许是最合适也是最好的选择。

　　前景依然可期

　　试水自有品牌专门店，屈臣氏虽以失败告终，但白云虎认为，自有品牌专门店还是有一定的机会，毕竟单品牌品类是化妆品专营店未来的发展趋势之一。就目前整个国际市场而言，在日本、韩国等国家，单品牌店的规模还比较大。此外，与传统的代理到零售模式相比，自有品牌专门店能省去不少中间环节，管理更加高效，与此同时，也大大加强了对品牌的控制力。

　　屈臣氏开设自有品牌专门店的实力毋庸置疑，然而“不确定因素太多”，未来能否形成大气候，一切都是未知数。

　　屈臣氏自有品牌囊括肌肤护理类、沐浴类、头发护理、造型类、女士护理用品、男士护理用品以及保健品等，共有超过2000多种单品，但这2000多种单品也仅仅只占到屈臣氏店内商品总数的1/3。将这些商品集中在自有品牌专门店内，商品丰富度大大降低，根本无法与普通门店匹敌。

　　加上自有品牌专门店开店速度不会太快，这就导致其布点数量上存在一定的局限性，而当消费者发现自有品牌专门店与普通门店的区别后，如何吸引并留住回头客是屈臣氏要想在自有品牌专门店有所作为必须思考的问题。

　　互联网的崛起也成为自有品牌专门店发展的绊脚石。上世纪80、90年代，单品牌店就在日本、韩国风行一时，这与当时互联网市场还不够成熟有着密切的关系。而现在互联网时代已经到来，并成为一股不可阻挡的潮流，自有品牌产品如果一旦考虑进军电子商务，实体店的生意将会受到不小的冲击。此外，还需要面对不断上涨的门店租金、人员等成本的开支，致使自有品牌实体店的发展雪上加霜。

　　作为第一个吃螃蟹的，屈臣氏这次跌了一跤，但自有品牌专门店的发展是否就此画上句号?

　　革命尚未成功，屈臣氏仍需努力。