红商网讯:前一时期,曾被媒体和消费者广泛抨击的超市、专卖店在销售过程中“低标高结”的价格欺诈现象如今又有出现。近日,本报接连接到消费者投诉,反映遭遇价格欺诈,其中国际著名奢侈品牌巴宝莉(BURBERRY)一款男式公事包被诉“低标高结”价差达2000多元。
价差2000多元
昨天下午,消费者王先生在浦东新区世纪大道国金中心巴宝莉专卖店,看中一只男式公事包,兴冲冲拿去付款,结账价格为8750元。回家路上,王先生打开包细看时,发现里面有一张价格标签,标签价只有6500元。顿时,王先生有一种被“愚弄”的感觉:这不是“低标高结”的价格欺诈吗?
昨晚,记者致电巴宝莉专卖店。工作人员解释,这款包最近国外总部调价了,电脑系统也已更改,只是包里的标签没有及时更改,他们不会退还王先生2000多元的差价。
“12358”价格举报热线表示,商家“低标高结”属价格欺诈。标签和小票价格出现不一致时,说明商家价格有问题,多收消费者的价款要予以退还;对违规商家,有关部门将予以处罚。
两次遭遇“低标高结”
在杨高中路一超市购物,两周内竟遭遇两次“低标高结”。“这么短的时间,我一个人就中了两回‘头彩’,真‘难得’呀!”日前,另一位王先生致电本报投诉。
记者看到了王先生传过来的照片,细心的他把收银条、标价牌全部拍下。5月8日,他在杨高中路易初莲花买来“荷美尔小牛QQ肠”,标签价是17.9元,但收银条上却显示18.9元。在收银员的坚持下,他只能按18.9元付款。
5月22日,他又来到该店购物,“丹麦蓝罐曲奇”标签价9.9元,收银条上却变成14.9元。他提出异议,但收银员说,必须按电脑显示的收银条价格付款。
两周内接连两次遇上“低标高结”,让王先生很是郁闷。对此,易初莲花杨高中路店解释,“低标高结”是电脑系统错误所致,他们将向王先生道歉。
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