红商网讯:记者昨日获悉,日本最大的电器零售商山田电机在中国市场的第二家门店下月中旬即将开业,店名将根据“山田”日文读音命名为:亚玛达电器天津总店,这也是本市第一家外资背景的家电卖场。昨日,本报记者抢先探营了这间定位为“家电专卖百货店”的商场。
昨天上午,记者在现场看到店面装修已经收尾,摆放各种商品的货架也都已安装完毕。除了收银台和服务柜台,整个卖场全部为敞开式货架。据介绍,正式开业后,店内所展示商品也全部为真机。近期,亚玛达电器天津总店的员工每天都在接受商品培训以及各种准备工作,为开业做最后的筹备工作。
亚玛达天津总店面积在15000平方米左右,位于南京路天津中心一至五层。一层主要销售手机,并设手机受理专柜以及维修专柜等;二层主要销售电视机、数码摄像机、数码相机以及数码音响等;三层主营电脑、打印机耗材、电脑外设、玩具,还特设一个专供儿童玩耍的“儿童乐园”;四层主营冰箱、洗衣机、微波炉、厨用家电、空气净化器、季节性家电、美容美发等商品。如果在这四层逛累了,顾客可以前往位于5层的亚玛达美食城,这里汇集了日本最受欢迎的美食,有日式自助餐、韩式料理、烤肉、意大利美食以及来自日本的咖啡等共8个餐饮品牌。
记者发现,卖场一至四层,每层都有多达10余个供顾客结账的收款台,且基本都设在卖场中间。顾客购物之后,基本都可以在方圆1-2米的范围内直接结账,大大节省购物时间。而且,收银台前面摆设多个坐椅,顾客可以坐着等待结账。此外,在每层楼的自动扶梯旁边,都备有婴幼儿手推车、购物手推车以及购物筐。顾客可以像在超市购物一样,自行选购所需商品。
与国内主要家电连锁卖场主要实施减现、买赠、返券等促销方式不同,亚玛达电器最主要的促销方式就是积分返还。商场内90%的商品均可以参加积分返还活动。1积分等于1元钱。比如,如果顾客购买了一台价值1万元的液晶电视,卖场可以返还20%的积分,也就是2000积分。购买此商品后,顾客下次购物时,2000积分可充当等值现金使用。不过,要想获得累计积分,顾客先要办理一张亚玛达电器的积分卡。据了解,从4月22日开始,亚玛达电器已经派员工,在南京路商圈派发会员入会申请表。“我们的目标是,在津城每5位顾客,就有一位顾客持有亚玛达会员卡”,亚玛达天津店相关负责人宋先生这样告诉记者。值得关注的是,天津总店的店长、副店长均为日籍工作人员。店面管理人员也大多为在日本亚玛达电器有过工作经验的留学生,销售人员则为应届大专以上学历毕业生。
据透露,亚玛达电器定位中、高端顾客群,但也会入乡随俗地进行“限时特卖”等低价促销以吸引客流。“良好的售中和售后服务将是亚玛达电器区别于本土电器零售商的最大特色”,宋先生介绍。
日本山田电机创建于1973年,在日本设有2380家分店,在世界电器零售企业中排名第二。2008年,山田电机进军中国市场,并于2010年12月10日在沈阳市中街开出亚玛达电器海外第一店。2009年,山田电机建立山田电机(天津)商贸有限公司,在天津最繁华商业街布子。天津总店是其在中国市场的第二家门店。未来五年,亚玛达电器计划在中国开出10间店面。
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