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联合利华弄巧成拙 因涨价流失用户
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http://www.redsh.com 2011-05-03 红商网 评论 发布稿件

  红商网讯:联合利华的如意算盘落了空。一直希望通过涨价提振业绩的联合利华,日前交出了2011年一季度成绩单,其业绩并未因产品涨价出现明显上涨,却因此流失了一些地区的客户。

  一季报显示,联合利华实现营业收入162亿美元,环比去年四季度的160亿美元基本上原地踏步,同比也仅仅增长了4.3%。而其食品领域的竞争对手达能该季度营收增幅达到8.5%,雀巢也增长了6.4%。日化领域,其与全球最大的日化企业宝洁仍存在较大的差距。对此,联合利华表示,在产品成本上升、消费者信心疲软的背景下,联合利华能够实现这样的业绩已经不错。未来联合利华将通过大幅提升销售量来实现盈利,因为产品利润越来越薄。

  联合利华在一季报中对亚洲、非洲以及中东地区的业绩表示满意,并称这是因为在这些地区公司为应对行业变化,对价格进行了适当而且及时的调高。去年联合利华整体产品价格上涨1.8%。

  然而价格是把双刃剑,一些区域的客户也因为联合利华涨价而转向其他品牌。今年一季度联合利华西欧市场的销售额比去年同期下滑2.7%。对此,联合利华首席财务官Jean-Marc Huet称,公司将该区域产品价格上调了0.1%,但由于公司调高产品价格的时间早于竞争对手,这导致西欧市场销售量有所下滑。

  实际上,联合利华一直是涨价的急先锋。不久前,联合利华在中国日化市场就率先发出涨价呼声。3月中旬,北京多家大型超市均称,超市采购员近期已经接到联合利华中国公司的提价通知。联合利华旗下力士、夏士莲、旁氏和金纺柔顺剂将从4月1日起涨价,提价幅度在6%-15%之间。其提价举动还引发了不少本土企业相继跟进。

  当时联合利华大中国区副总裁曾锡文对此的解释是:“快速消费品行业是下游行业,从目前上下游连锁反应来看,整个行业进入了涨价周期。”他说,因为上游原材料石化产品、植物油、无机化工产品等近期平均上涨了40%左右,直接带动日化用品成本增加约20%,因此日化用品终端销售价格上调压力较大。

  不过,联合利华的涨价计划最终并未成为现实。由于遭到舆论的强烈质疑,联合利华3月底发布声明,原定在4月1日执行的部分商品涨价计划暂缓。

来源:北京商报  孙聪颖 责编:寄瑶

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