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双汇“瘦肉精”事件
央视315特别节目《“健美猪”真相》报道,河南孟州等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉精”饲养,有毒猪肉流向了济源双汇。
3月16日、17日,双汇集团就“瘦肉精”猪肉事件作出回应,声明称济源双汇食品有限公司是双汇集团下属子公司,对此事给消费者带来的困扰,双汇集团深表歉意,并责令济源工厂停产自查。还对济源双汇总经理、主管副总经理、采购部长、品管部长予以免职。
专家说法:
双汇的公关手法缺乏诚意
双汇除了登广告力求复建消费信心外,之前更在总部召开了一个万人职工大会,被外界称为“万岁”公关。
3月31日,双汇集团在漯河召开万人职工大会,双汇董事长、71岁的万隆鞠躬道歉,有经销商最后高喊“双汇万岁,万隆万岁!”
中山大学公共传播研究所研究员曾治表示,召开这样一个万人大会有作秀的嫌疑。“本来召开这样一个大会,整个会议的色调应该低调严肃,但后来却演变成带有娱乐色彩。另外,是否需要召开这样一个万人大会也值得考虑,不如将会议的费用转移到消费者身上或者转移到一些更实际的举措上,”曾治表示,另外危机公关应该给人真诚的感觉,着力于让消费者恢复信心,而不应过分强调自己的损失,缺乏诚意。
曾治还认为,目前双汇虽然列出了几大质量把控的措施,但却缺乏消费者层面的体验,消费者对此无法感知。双汇下一步要恢复消费者的消费信心,应该更多地投入做消费者的体验工作,比如通过参观生产基地等措施让消费者感知双汇在管理体系上的改善,从而恢复消费信心。
资本市场影响:
双汇复牌3日蒸发市值142亿
昨日,双汇发展(000895)复牌后第二个交易日再度跌停,连续3个交易日,双汇发展跌幅累计为27%,3个交易日市值累计蒸发了142亿元。机构也受到重挫,年报显示持有双汇的基金共有175只,若目前持股不变 ,这些基金两日损失将超过30亿元。双汇复牌后,投资者对该股后市较为悲观,认为该股或还要再经历两到三个跌停。机构认为,事件将对公司品牌和重组进程构成较大影响。
双汇“瘦肉精”事件后续影响会如何?业内不少机构分析师均认为,此次事件对双汇的收入和业绩影响都较大,3月份,预计事件影响双汇集团营业收入达到13.6亿元,其中影响双汇发展营业收入13.4亿元。
天相投资分析师还认为,“瘦肉精”事件对公司品牌影响将构成了重大影响,对公司资产注入进程及拟注入资产评估值也有不利的影响。目前公司虽表示将全力推进重大资产重组工作,但进程仍将受影响,主要是来自双汇进一步调查的进展及公司恢复生产经营情况的制约。
分析师认为,该股近期波动将比较大,安全价位看至60元左右,但要获取超额回报还需要时间。昨日,该股在跌停后收于63.14元。 |